Verwenden Now Assist Guardian Funktionen in Now Assist Center

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  • Aktualisiert 9. April 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Now Assist Guardian Funktionen in Now Assist Center Arbeitsbereich zur Erkennung anstößiger Inhalte, Prompt Injection-Angriffe und sensibler Themen in generativen KI-Interaktionen.

    Vorbereitungen

    Die folgenden Anwendungen müssen installiert werden, bevor diese Aufgabe ausgeführt wird:

    Erforderliche Rolle: sn_na_center.nac_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu verwenden Now Assist Guardian Fähigkeiten von Now Assist Center.

    Now Assist Guardian Bietet Sicherheits- und Governance-Steuerungen für KI-generierte Inhalte. Es überwacht KI-Interaktionen auf potenziell schädliche, anstößige oder richtlinienverletzende Inhalte.

    In Now Assist Center, Die Integration von Now Assist Guardian Umfasst Unterstützung für Multi-Registerkarten-Funktionen für die Arbeit mit Sicherheits- und Governance-Steuerungen, ohne den Anwendungskontext zu verlassen.

    Weitere Informationen zu Now Assist Guardian finden Sie unter Now Assist Guardian.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Assist Center oder Arbeitsbereiche > Now Assist Centeran.
    2. Wählen Sie Aus Administrator ( Administratorsymbol.) In der seitlichen Navigationsleiste.

      Die Registerkarte „Administrator“ wird geöffnet und wird angezeigt Now Assist Administratoroptionen.

    3. Wählen Sie eine der Optionen unter aus Now Assist Guardian Zum Konfigurieren.

      Now Assist Guardian Bietet drei Schutzmaßnahmen. Jede Schutzmaßnahme hat einen anderen Umfang.

      SchutzmaßnahmenBeschreibung
      Erkennung von Prompt Injection

      Diese Schutzmaßnahme versucht, LLM-Anweisungen zu überschreiben oder eingeschränkte Informationen offenzulegen. Sie gilt für alle generativen KI-Anwendungen und -Funktionen.

      Wählen Sie Aus Prompt Injection Zum Öffnen der Registerkarte „Eingabeaufforderungseinschleusung“.

      Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Schutzmaßnahme finden Sie unter Configure prompt injection attack protection.

      Erkennung von Anstößigkeit

      Diese Schutzmaßnahme erkennt anstößige oder schädliche Inhalte in KI-Eingaben und -Ausgaben. Gilt für bestimmte Now Assist Kompetenzen und Workflows.

      Wählen Sie Aus Anstößigkeit Zum Öffnen der Registerkarte „Anstößigkeit“.

      Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Schutzmaßnahme finden Sie unter Activate offensiveness protection for generative AI.

      Filter für sensible Themen

      Diese Schutzmaßnahme filtert Themen, die nicht für KI-Antworten geeignet sind, z. B. Sicherheit am Arbeitsplatz oder Mitarbeitervergütung. Gilt für Virtual Agent Nur Konversationskompetenzen (verfügbar für 'HR-Servicebereitstellung Und Kundenservice-Management).

      Wählen Sie Aus Sensible Filter Zum Öffnen der Registerkarte Filter.

      Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Schutzmaßnahme finden Sie unter Configure sensitive topic filters.