Aktivieren Sie Now Assist Standard-Chat des Bereichs
Aktivieren Sie Now Assist Standard-Chat des Bereichs, damit Ihre Service Desk-Mitarbeiter verwenden können Now Assist Kompetenzen, z. B. Aufgabenzusammenfassung oder Navigation, in einem Seitenbereich auf der Anwenderoberfläche.
Vorbereitungen
Sie müssen mindestens eine installieren Now Assist Anwendung, bevor Sie aktivieren können Now Assist Bereich.
Erforderliche Rolle: sn_generative_ai.nsa_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie müssen über die now_assist_panel_user-Rolle verfügen, um Zugriff auf zu haben Now Assist Bereich, sobald Sie ihn aktivieren.
Um mehr über zu erfahren Now Assist Bereich und wie es Ihren Service Desk-Mitarbeitern helfen kann, siehe Now Assist-Bereich.
Prozedur
Nächste Maßnahme
Beispiele für Now Assist Bereich in Aktion für Now Assist Anwendungen finden Sie in den folgenden Themen:
- Summarize a chat conversation by using Now Assist for Customer Service Management (CSM)
- Summarize a Sidebar discussion by using Now Assist for IT Service Management (ITSM)
- Summarize an issue using Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
- Generate a knowledge article from HR Agent Workspace with Now Assist for HRSD