Now Assist Skill Kit erkunden
Die Now Assist Skill Kit Plugin für Now Assist Ermöglicht Ihnen das Erstellen und Aktivieren anwenderdefinierter Prompts und Kompetenzen für Now Assist.
Now Assist Skill Kit – Übersicht
Wenn das Basissystem Now Assist Kompetenzen entsprechen nicht Ihren Anforderungen, Sie können verwenden Now Assist Skill Kit Zum Erstellen anwenderdefinierter Kompetenzen. Diese anwenderdefinierten Kompetenzen ermöglichen Ihnen eine größere Flexibilität mit Now Assist Generative KI-Fähigkeiten von .
Now Assist Skill Kit abrufen
Zu verwenden Now Assist Skill Kit, Sie müssen aktualisieren Now Assist Plugins in Anwendungsmanageran. Aktualisieren Sie beispielsweise Ihren Now Assist für ITSM Plugin zu Xanadu Release.
Sie müssen auch die Rolle „sn_Skill_Builder.admin“ jedem zuweisen, der verwendet Now Assist Skill Kit.
Now Assist Skill Kit Anwender
| Anwender | Beschreibung |
|---|---|
| KI-Entwickler | KI-Entwickler verwalten die Kompetenzentwicklung in Now Assist Skill Kit. Sie erstellen neue Kompetenzen, schreiben die Prompts und konfigurieren die Kompetenzeinstellungen. |
| Now Assist-Administrator | Now Assist Administratoren aktivieren veröffentlichte Kompetenzen. |
Workflow von Now Assist Skill Kit
Das folgende Diagramm zeigt die Anwender-Journey für Now Assist Skill Kit.
- Definieren Sie den Anbieter
Sie müssen die Vorteile und potenziellen Nachteile jedes großen Sprachmodells (LLM) verstehen, das Sie verwenden möchten.
- Erstellen Sie den Prompt
Sie müssen über ein Verständnis der Architektur von verfügen Now Assist Instanz und in der Lage zu definieren, woher Eingabedaten stammen sollen. Sie sollten auch ein Verständnis der LLM-Grundlagen haben, um einen effektiven Prompt zu erstellen.
- Prompt testen
Now Assist Skill Kit Ermöglicht Ihnen, Ihren Prompt über den Editor zu testen.
- Stellen Sie die Kompetenz bereit
Now Assist Skill Kit Ermöglicht Ihnen die Bereitstellung Ihrer Kompetenz im Now Assist-Bereich, im Now Assist-Kontextmenü, in Virtual Agent, in Flow-Aktion oder in einer UI-Aktion.
Now Assist Skill Kit – Vorteile
Now Assist Skill Kit Ermöglicht Ihnen das Entwerfen Ihrer eigenen anwenderdefinierten generativen KI-Funktionalität, die dann einfach auf der ServiceNow-Plattform bereitgestellt werden kann. Anwenderdefinierte Kompetenzen können verwendet werden, um Workflows mit generativer KI zu erweitern, was Effektivität und Effizienz erhöht.
| Vorteil | Funktion | Anwender |
|---|---|---|
| Erstellen Sie anwenderdefinierte Lösungen, indem Sie eine anwenderdefinierte Kompetenz oder einen anwenderdefinierten Workflow erstellen. | Kompetenz erstellen | KI-Entwickler |
| Erstellen und bearbeiten Sie Prompts für Kompetenzen, und konfigurieren Sie, wo Sie Daten einbeziehen möchten, um Ihren Prompt zu erweitern. | Einen Prompt erstellen | KI-Entwickler |
| Testen und iterieren Sie Ihre Kompetenz, bevor Sie sie aktivieren. | Prompt testen | KI-Entwickler |