Microsoft Azure OEM für dynamische Übersetzung in Now Assist

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  • Aktualisiert 4. November 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Unterstützt Eingabe in mehreren Sprachen in Now Assist Anwendungen mit Microsoft Azure OEM-Übersetzerservice in enthalten Generative-KI-Controller.

    Unterstützung mehrerer Sprachen für Now Assist Anwendungen

    In der Tabelle „Übersetzerkonfigurationen“ der Microsoft Azure-OEM-Datensatz
    Wenn dynamische Übersetzung in Generative-KI-Controller Ist aktiviert, wird der Eingabetext Ihrer Anwender von verarbeitet Microsoft Azure OEM (com.snc.microsoft_oem_translation_spoke) wie folgt:
    1. Die Sprache des Texts wird erkannt.
    2. Der Text wird dynamisch ins Englische übersetzt und dann bereitgestellt Now Assist.
    3. Now Assist Gibt eine Antwort auf Englisch zurück.
    4. Die englische Antwort wird in die bevorzugte Sprache des Anwenders übersetzt und in der Anwenderoberfläche angezeigt.

    Weitere Informationen zum Aktivieren der dynamischen Übersetzung in diesem Kontext finden Sie unter Konfigurieren Sie den mehrsprachigen Service für Now Assist Anwendungen Und Aktivieren Dynamische Übersetzung Für Fähigkeiten im Controller für generative KI.

    Von Zurich Release, diese Spoke bietet Unterstützung für bestimmte regulierte Märkte, vorbehaltlich von Bedingungen. Informationen finden Sie unter KB0743854 Auf Now Support Portal.

    Aktivierung

    Die Microsoft Azure OEM-Übersetzerservice ist in enthalten Generative-KI-Controller. Microsoft Azure OEM erfordert Dynamische Übersetzung Tabellen, so Generative-KI-Controller Wird aktiviert Dynamische Übersetzung Wenn es noch nicht aktiv ist.

    Microsoft Azure OEM wird als Zeile in der Tabelle „Übersetzerkonfigurationen (sn_dt_translator_configuration)“ angezeigt. Dieser Datensatz kann nicht bearbeitet werden. Die Anmeldeinformationen für die Verbindung dieses Übersetzerservice sind bereits konfiguriert. Weitere Informationen zu dieser Integration finden Sie unter https://www.servicenow.com/company/media/press-room/gen-ai-now-platform.html.

    Wenn Sie versuchen, diesen Datensatz in der Tabelle „Übersetzerkonfigurationen“ zu aktualisieren, wird der folgende Fehler angezeigt: „Die Microsoft Azure OEM-Übersetzerkonfiguration wird in generativen KI-Flows verwendet. Kann nicht bearbeitet werden.“

    Mit Xanadu Patch 3-Release, die Microsoft Azure OEM-Übersetzer enthält Unterstützung für Exclusion Framework in Dynamic Translation. Auch die von Flows und Subflows verwendete API wird automatisch auf v4 aktualisiert.

    Der Anwendungsbereich für Microsoft Azure OEM ist sn_ms_oem.

    Weitere Informationen finden Sie unter Dynamic Translation.