Now Assist Analytics Dashboard-Indikatordetails
Indikatordetails helfen Ihnen, die Daten und Berechnungen hinter einem Indikator zu verstehen, der in Form einer Visualisierung im Dashboard angezeigt wird.
Now Assist Analytics Indikatoren enthalten die folgenden Details: Indikatortyp, Datenquelle, Berechnung, verfügbare Aufgliederungen, Einheit, und so weiter.
Um auf diese Indikatoren zuzugreifen, navigieren Sie zu an. Sie müssen über die Rolle Now Assist Analytics-Administrator [sn_na_analytics_admin] verfügen, um auf die Indikatoren zuzugreifen.
Diese Indikatoren erfassen Daten täglich. Daten sind nur für Daten vor dem aktuellen Datum verfügbar. Wenn Sie Ergebnisse vom aktuellen Tag anzeigen möchten, müssen Sie bis zum nächsten Tag warten.
Hinweis:
Das Nutzungsprotokoll für generative KI [sys_gen_ai_usage_log] Tabelle ist nur instand.
Details zum Nutzungs- und Akzeptanzindikator
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Now Assist-Aktionen insgesamt | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl aller Aktionen | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Tägliche Now Assist-Aktionen | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der täglichen Aktionen | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Durchschnittliche tägliche eindeutige Anwender, die mit Now Assist interagieren | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Durchschnitt der täglichen eindeutigen Anwender | Nach Generative KI-Funktion, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzfamilie, nach Modalität „Ausführung generativer KI“ | Täglich | # | 0 |
| Tägliche eindeutige Anwender, die mit Now Assist interagieren | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der täglichen eindeutigen Anwender | Nach Generative KI-Funktion, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzfamilie, nach Modalität „Ausführung generativer KI“ | Täglich | # | 0 |
| Kompetenzgruppenverteilung | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der täglichen Kompetenzausführungen gruppiert nach generativer KI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration und Kompetenzkonfiguration | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Täglicher Nutzungsvergleich nach Workflow | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der Aktionen gruppiert nach Workflows | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Trend der Kompetenzinteraktion | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der Aktionen gruppiert nach Kompetenz | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Abteilungen mit der höchsten Nutzung | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der Aktionen, die nach Anwenderabteilung gruppiert und in absteigender Reihenfolge sortiert sind | Nach Abteilung, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Vergleich von Now Assist-Aktionen nach Anwenderabteilung | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der Aktionen gruppiert nach Anwenderabteilung | Nach Abteilung, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Feedback-Details | Automatisiert | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | Anzahl der Aktionen gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Kompetenzfamilie, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Automatisiert | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | Anzahl der Aktionen mit Feedback, gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Feedback, Nach Kompetenzfamilie, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 | |
| Formel | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | (Anzahl der Aktionen mit Feedback/Gesamtanzahl der Aktionen) x 100 gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Kompetenzfamilie, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | % | 2 | |
| Automatisiert | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | Anzahl der Aktionen, bei denen nach Feedback akzeptiert wird, gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Kompetenzfamilie, Nach Kompetenzkonfiguration, Nach Feedback | Täglich | # | 0 | |
| Formel | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | (Anzahl der Aktionen, bei denen nach Feedback akzeptiert wird/Gesamtanzahl der Aktionen mit Feedback) x 100 gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Kompetenzkonfiguration, Nach Kompetenzfamilie | Täglich | % | 2 | |
| Fehlerdetails | Automatisiert | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | Anzahl der Aktionen gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Kompetenzfamilie, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Automatisiert | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | Anzahl der Aktionen mit Fehlerstatus, gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Metadatenstatus des Protokolls der generativen KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 | |
| Formel | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | (Anzahl der Aktionen mit Fehlerstatus/Gesamtanzahl der Metadaten der generativen KI) x 100 gruppiert nach Kompetenzfamilie | Nach Kompetenzfamilie, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | % | 2 |
Details zum Kompetenzleistungsindikator
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trend der Kompetenzinteraktion | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der nach Kompetenz gruppierten Kompetenzausführungen | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Anzahl der Aktionen | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl aller Kompetenzausführungen | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Gesamtzahl der täglich aktiven Anwender | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der täglichen eindeutigen Anwender | Nach Generative KI-Funktion, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzfamilie, nach Modalität „Ausführung generativer KI“ | Täglich | # | 0 |
| Gesamtzahl der täglich aktiven Anwender nach Kompetenzen | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der täglichen eindeutigen Anwender, gruppiert nach Kompetenzkonfiguration | Nach Generative KI-Funktion, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzfamilie, nach Modalität „Ausführung generativer KI“ | Täglich | # | 0 |
Details zum Indikator für Kompetenzdetails
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trend der Kompetenzinteraktion | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der Kompetenzausführungen gruppiert nach Kompetenzkonfiguration | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Kompetenzaktionen insgesamt | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der Kompetenzausführungen | Nach GenAI-Funktion, nach Modalität der Kompetenzausführung für generative KI, nach Kompetenzfamilie, nach Kompetenzkonfiguration, nach Workflow | Täglich | # | 0 |
| Akzeptierte Kompetenzaktionen | Automatisiert | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | Anzahl der Kompetenzausführungen, bei denen Feedback akzeptiert wird | Nach Feedback, nach Antwort, die ohne Bearbeitungen akzeptiert wurde, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzfamilie | Täglich | # | 0 |
| Akzeptanzrate | Formel | GenAI-Protokollmetadaten[sys_gen_ai_log_metadata] | (Anzahl der Kompetenzausführungen, bei denen Feedback akzeptiert wird/Anzahl der Kompetenzausführungen)x100 | Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | % | 0 |
| Täglich aktive Anwender | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der täglichen eindeutigen Anwender | Nach Generative KI-Funktion, nach Kompetenzkonfiguration, nach Kompetenzfamilie, nach Modalität „Ausführung generativer KI“ | Täglich | # | 0 |
Details zum Indikator für anwenderdefinierte Kompetenzen
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kompetenzinteraktionstrend nach Workflows | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der anwenderdefinierten Kompetenzausführungen, gruppiert nach Workflows | Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Workflowtyp), Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Funktionstyp), Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Produkttyp), Nach Abschlussstatus Der Anwenderdefinierten Kompetenz, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | 0 | |
| Kompetenzinteraktionstrend nach Produkten | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der anwenderdefinierten Kompetenzausführungen gruppiert nach Produkten | Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Workflowtyp), Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Funktionstyp), Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Produkttyp), Nach Abschlussstatus Der Anwenderdefinierten Kompetenz, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | 0 | |
| Kompetenzinteraktionstrend nach Funktionen | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der anwenderdefinierten Kompetenzausführungen gruppiert nach Funktionen | Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Workflowtyp), Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Funktionstyp), Nach Anwenderdefinierter Kompetenz (Produkttyp), Nach Abschlussstatus Der Anwenderdefinierten Kompetenz, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | 0 | |
| Tägliche eindeutige Anwender, die mit der Kompetenz interagieren | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl der eindeutigen Anwender, die anwenderdefinierte Kompetenzen ausgeführt haben | Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Erfolgreich ausgeführt | Formel | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | (Anzahl der Ausführungen anwenderdefinierter Kompetenzen mit Status „Abgeschlossen“/Anzahl der Ausführungen anwenderdefinierter Kompetenzen)x100 | Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | % | 2 |
| Feedback zu Kompetenzen | Automatisiert | Nutzungsprotokoll für generative KI[sys_gen_ai_usage_log] | Anzahl | Nach Feedback, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
Now Assist Guardian Details zum Indikator für Schutzmaßnahmen für anstößige Inhalte
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Guardrail-bezogene Latenz | Automatisiert | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | Durchschnittliche Zeit, die die Schutzmaßnahmen benötigt, um anstößige Inhalte zu bewerten | Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | Millisekunden | 0 |
| Prozentualer Anteil der anstößig gekennzeichneten Inhalte | Formel | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | (Anzahl der Vorkommen anstößiger Inhalte/Gesamtzahl der LLM-Aufrufe, für die die Schutzmaßnahme aktiviert wurde)x100 | Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | % | 0 |
| Gesamtzahl der Vorkommen von anstößigen Inhalten | Automatisiert | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | Anzahl der Vorkommen anstößiger Inhalte | Nach Metrikwert der generativen KI, nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Kategorien anstößiger Inhalte | Automatisiert | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | Anzahl der Vorkommen anstößiger Inhalte, gruppiert nach Kategorien | Nach Anstößigkeitstyp, Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Vorkommen von anstößigen Inhalten nach Kompetenz | Automatisiert | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | Anzahl der Vorkommen anstößiger Inhalte, gruppiert nach Kompetenz | Nach Metrikwert der generativen KI, nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
Now Assist Guardian Details zum Prompt Injection-Schutz
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Guardrail-bezogene Latenz | Automatisiert | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | Durchschnittliche Zeit, die die Schutzmaßnahmen für die Auswertung der Prompt Injection benötigt | Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | Millisekunden | 0 |
| Prozentualer Anteil als Prompt Injection gekennzeichnet | Formel | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | (Anzahl der Vorkommen von Prompt Injection/Gesamtzahl der LLM-Aufrufe, für die die Schutzmaßnahme aktiviert wurde)x100 | Nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | % | 0 |
| Gesamzahl der Vorkommen von Prompt Injection | Automatisiert | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | Anzahl der Vorkommen der Prompt Injection | Nach Metrikwert der generativen KI, nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
| Vorkommen von Prompt Injection nach Kompetenz | Automatisiert | Metrik für generative KI[sys_generative_ai_metric] | Anzahl der Prompt Injection-Vorkommen, gruppiert nach Kompetenz | Nach Metrikwert der generativen KI, nach Kompetenzkonfiguration | Täglich | # | 0 |
Indikatordetails der Anwendersuchanalyse
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Abfragen mit Genius-Ergebnissen | Automatisiert | Ereignis durchsuchen[sys_search_event] | Anzahl der Suchabfragen, bei denen das Genius-Ergebnis angezeigt wird = wahr | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Genius-Ergebnisinteraktion | Automatisiert | Genius-Ergebnis-Ereignisaktion[sys_search_genius_result_event_action] | Anzahl der Genius-Ergebnisse, wobei Kartentyp = Now Assist-Antwort mit mehreren Inhalten und Aktionstyp = vollständige Antwort anzeigen oder Aktionstyp = Nachverfolgung fragen oder Aktionstyp = uxf_Client_action | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Antwortzeit für Genius-Ergebnis | Automatisiert | Signalereignis durchsuchen[sys_search_signal_event] | Durchschnitt (Antwortzeit des Genius-Ergebnisses in Sekunden) | AIS-Suchanwendung | Täglich | Sekunden | 0 |
| Übergabe von Genius-Ergebnis an Chat | Automatisiert | Genius-Ergebnis-Ereignisaktion[sys_search_genius_result_event_action] | Anzahl der Abfragen, bei denen der Kartentyp = Now Assist-Antwort mit mehreren Inhalten und der Aktionstyp = Nachverfolgung anfordern | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Genius-Ergebnisse – Zitat-Interaktion | Automatisiert | Genius-Ergebnis-Ereignisaktion[sys_search_genius_result_event_action] | Anzahl der Abfragen, bei denen der Kartentyp = Now Assist-Antwort mit mehreren Inhalten und der Aktionstyp = uxf_Client_action ist | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Feedback (Daumen hoch) | Automatisiert | Genius-Ergebnis-Ereignisaktion[sys_search_genius_result_event_action] | Anzahl der Abfragen, bei denen der Kartentyp = Now Assist-Antwort mit mehreren Inhalten und der Aktionstyp = Feedback und Aktionswert = hilfreich ist | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Feedback (Daumen nach unten) | Automatisiert | Genius-Ergebnis-Ereignisaktion[sys_search_genius_result_event_action] | Anzahl der Abfragen, bei denen der Kartentyp = Now Assist-Antwort mit mehreren Inhalten und der Aktionstyp = Feedback und Aktionswert = nicht hilfreich ist | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Genius-Ergebnisse mit KB | Automatisiert | Ausgelöstes Ereignis für Signal-Genius-Ergebnis suchen[sys_search_signal_genius_result_triggered_event] | Anzahl der Abfragen, bei denen Quelltabelle = kb_Knowledge | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Genius-Ergebnisse mit Katalogelement | Automatisiert | Ausgelöstes Ereignis für Signal-Genius-Ergebnis suchen[sys_search_signal_genius_result_triggered_event] | Anzahl der Abfragen, bei denen Quelltabelle = sc_Cat_item | AIS-Suchanwendung | Täglich | # | 0 |
| Top-10-Abfragen mit KB-Genius-Ergebnis | Automatisiert | Ausgelöstes Ereignis für Signal-Genius-Ergebnis suchen[sys_search_signal_genius_result_triggered_event] | Top-10-Abfragen mit Anzahl der Genius-Ergebnisse, wobei Quelltabelle = kb_Knowledge | Nicht zutreffend | Täglich | Nicht zutreffend | Nicht zutreffend |
| Top-10-Abfragen mit Genius-Ergebnis des Katalogelements | Automatisiert | Ausgelöstes Ereignis für Signal-Genius-Ergebnis suchen[sys_search_signal_genius_result_triggered_event] | Top-10-Abfragen mit Anzahl der Genius-Ergebnisse, wobei Quelltabelle = sc_Cat_item | Nicht zutreffend | Täglich | Nicht zutreffend | Nicht zutreffend |
Now Assist Kontextmenü-Analytics-Indikatordetails
| Visualisierung | Indikatortyp | Indikatorquelltabelle | Berechnung | Verfügbare Aufgliederungen | Häufigkeit | Einheit | Genauigkeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nutzung in diesem Zeitraum | Automatisiert | Protokoll für generative KI[sys_generative_ai_log] | Anzahl der Aktionen, bei denen die Quelle das Now Assist-Kontextmenü ist | Nach impliziten NACM-Feedback, nach Kompetenzkonfiguration, nach Feedback, nach Status, nach Kompetenzfähigkeit | Täglich | # | 0 |
| Akzeptanzverteilung | Automatisiert | Protokoll für generative KI[sys_generative_ai_log] | Anzahl der Aktionen, bei denen vom Now Assist-Kontextmenü generierter Inhalt gruppiert nach „akzeptiert“ oder „nicht akzeptiert“ ist | Nach impliziten NACM-Feedback, nach Kompetenzkonfiguration, nach Feedback, nach Status, nach Kompetenzfähigkeit | Täglich | # | 0 |
| Nutzungstrend nach Kompetenz | Automatisiert | Protokoll für generative KI[sys_generative_ai_log] | Anzahl der Kontextmenüaktionen, gruppiert nach Now Assist-Kompetenzen | Nach impliziten NACM-Feedback, nach Kompetenzkonfiguration, nach Feedback, nach Status, nach Kompetenzfähigkeit | Täglich | # | 0 |
| Fähigkeitsverteilung | Automatisiert | Protokoll für generative KI[sys_generative_ai_log] | Anzahl der Kontextmenüaktionen, gruppiert nach Fähigkeit | Nach impliziten NACM-Feedback, nach Kompetenzkonfiguration, nach Feedback, nach Status, nach Kompetenzfähigkeit | Täglich | # | 0 |
| Antworten nach Feedback | Automatisiert | Protokoll für generative KI[sys_generative_ai_log] | Anzahl der Aktionen, bei denen Feedback für den vom Now Assist-Kontextmenü generierten Inhalt gruppiert nach „akzeptiert“ oder „abgelehnt“ ist. | Nach impliziten NACM-Feedback, nach Kompetenzkonfiguration, nach Feedback, nach Status, nach Kompetenzfähigkeit | Täglich | # | 0 |