Einrichten KI-Suche Für GAF

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Konfigurieren KI-Suche Dient zum Aktivieren des Group Action Framework (GAF) zur Verbesserung der Qualität und Konsistenz von agentischer KI und Now Assist generative KI auf der Now Platform.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    GAF ist eine Funktion auf der Now Platform, die zugehörige Datensätze gruppiert und indiziert und Aktionen für sie in Agentic KI und ausführt Now Assist generative KI. Siehe Gruppenaktions-Framework Weitere Informationen zur Rolle von GAF in intelligenten Experiences und zur Funktionsweise von GAF.

    Now Assist In KI-Suche Ist die Grundlage für die optimierte Vorhersagefunktion von GAF. KI-Suche ist die Sicherungssuche für bestimmte Workflows. Wenn sie nicht aktiviert und bereit ist, gibt GAF keine Ergebnisse zurück.

    Sie müssen jede Tabelle für jeden Workflow oder jede Anwendung indizieren, für die Sie GAF konfigurieren möchten. Beispiel: Wenn Sie GAF für konfigurieren Now Assist für ITSM, Sie müssen die Incident- und zugehörigen Tabellen indizieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Status der KI-Suchean.
      Wenn „KI-Suche ist bereit“ angezeigt wird, fahren Sie fort. Wenn nicht, Anforderung KI-Suche Installation, die 2 bis 24 Stunden dauern kann.
    2. Installieren Now Assist Für KI-Suche Durch Installation von Now Assist Anwendung.
      Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Now Assist in KI-Suchean.
    3. Navigieren Sie zu Now Assist Tabelle „Kompetenzkonfiguration“ [sn_nowassist_Skill_config] durch Eingabe sn_nowassist_Skill_config.list Im Filternavigator.
    4. Suchen Sie im Now Assist Kompetenzkonfigurationstabelle für Aktionsstrategie-Kompetenzen durch Suche NameIst *Aktionsstrategie , Und wählen Sie die Aktionsstrategie-Kompetenz für die Anwendung aus, die Sie konfigurieren möchten.

      Beispiel: Wenn Sie GAF für konfigurieren Now Assist für ITSM, Wählen Sie den Datensatz für die Aktionsstrategie GAF ITSM aus.

      Now Assist Kompetenzkonfigurationstabelle, gefiltert nach Kompetenzkonfigurationen mit dem Namen enthält Aktionsstrategie

    5. Wählen Sie in der zugehörigen Liste die aus Now Assist Datensatz des Var-Satzes der Kompetenzkonfiguration.
    6. Festlegen Semantic Index NameZum entsprechenden Feld für Ihre Tabelle.
      Um das Feld für Ihre Tabelle zu finden, wechseln Sie in die Tabelle Konfiguration des semantischen Index [ais_Semantic_index_Configuration], indem Sie eingeben ais_semantic_index_Configuration.list Filtern Sie im Filternavigator Indexed SourceFür die Tabelle, die Sie indizieren möchten, und verwenden Sie den Wert in NameFeld. Der Wert ist beispielsweise bodyFür die Incident-Tabelle.
    7. Navigieren Sie zur Tabelle „semantische Indexkonfiguration“ [ais_semantic_index_Configuration], indem Sie eingeben ais_semantic_index_Configuration.list Filtern Sie im Filternavigator Indexed SourceFür die Tabelle, die Sie indizieren möchten, und die Semantic Index NameSie haben im vorherigen Schritt konfiguriert und festgelegt ActiveBis Wahr Zum Aktivieren des Einbettungsmodells.

      Tabelle der semantischen Indexkonfiguration, gefiltert nach Indexquelle enthält Incident

    8. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Index der KI-Suche > Indizierte Quelle, Filtern Sie die Liste so, dass NameIst der Name der Tabelle, die Sie konfigurieren, und wählen Sie den Datensatz aus.
    9. Wählen Sie Aus Indizieren Sie Alle Tabellen .

      Indizierter Quelldatensatz für die offene Incident-Tabelle mit der UI-Aktion „alle Tabellen indizieren“ oben rechts

    Ergebnisse

    Die Tabellen für Now Assist In KI-Suche Für Ihren Now Assist Die Anwendung wird basierend auf dem entsprechenden Feld indiziert.

    Nächste Maßnahme

    Um zu bestätigen, dass die Indizierung erfolgreich erfolgt ist, überprüfen Sie die zugehörige Liste Verlauf der indizierten Quelle, und stellen Sie sicher, dass beide verwendet werden Keyword Ingestion StateUnd Semantic Ingestion StateSind beide auf festgelegt Indexed.

    Sobald Ihre Tabellen indiziert wurden, können Sie mit fortfahren Konfigurieren Sie Das Gruppenaktions-Framework Zum Einrichten von GAF für jede Anwendung.