Testen und aktivieren Sie eine Desktop-Aktion in KI-Desktop-Aktionen

Testen Sie die Desktop-Aktion, und aktivieren Sie sie dann, damit sie als Tool in verfügbar ist KI-Agenten-Studio. Sie können dieses Tool den KI-Agenten hinzufügen, die Desktop-Aktionen in Ihrer Desktop-Umgebung ausführen.

Vorbereitungen

• Erfassen Sie Ihre Automatisierungsschritte. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, indem Sie Schritte in automatisch erfassen KI-Desktop-Aktionen oder Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, indem Sie Schritte in manuell erfassen KI-Desktop-Aktionen.
• Konfigurieren Sie die Eigenschaften für Bildschirme, Anker und Schritte. Weitere Informationen finden Sie unter Bildschirm-, Anker- und Schritteigenschaften in KI-Desktop-Aktionen.
• Fügen Sie Details zur Desktop-Aktion hinzu, z. B. Name, Beschreibung und zugehörige Anwendungen, und überprüfen Sie Eingaben und Ausgaben. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie Details zu Desktop-Aktionen in hinzu KI-Desktop-Aktionen.

Erforderliche Rolle: sn_aia.admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können die Desktop-Aktion testen, bevor Sie sie aktivieren. Sie können auch einzelne Bildschirme testen, um Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben.

Der Ausführungsarbeitsbereich wird zum Ausführen und Testen gestartet Der ausgewählte Bildschirm oder Die Desktop-Aktion.

Nachdem Sie den Test durch manuelle Eingabe der erforderlichen Eingaben ausgeführt haben, werden die Testergebnisse angezeigt Entweder für einen Bildschirm oder Für die gesamte Desktop-Aktion im Ausführungsarbeitsbereich. Wenn beim Ausführen von Tests der Ausführungsarbeitsbereich nicht angezeigt wird, wechseln Sie manuell zum Ausführungsarbeitsbereich.

Bei der Arbeit an einer Desktop-Aktion werden die von Ihnen eingegebenen Testwerte während der Testläufe beibehalten, bis Sie die Desktop-Aktion schließen oder die Testwerte zurücksetzen.

Prozedur

1. Wählen Sie im Header der Desktop-Aktion die Option aus Testen .
2. Option 1: Führen Sie den Test auf Bildschirmebene aus.
   1. Geben Sie im Dialogfeld „Test“ die erforderlichen Eingaben für den Bildschirm ein, den Sie testen möchten.
   2. Wählen Sie Aus Testbildschirm .
      Der Ausführungsarbeitsbereich wird gestartet.
   3. Geben Sie ein Windows Sicherheitsanmeldeinformationen.
      Beobachten Sie den Testlauf im Ausführungsarbeitsbereich.

      Hinweis:

      Wenn ein Popup die Ausführung der Automatisierung blockiert, löschen Sie das Popup, damit der Testlauf im Ausführungsarbeitsbereich angezeigt wird.
   4. Überprüfen Sie nach Abschluss des Testlaufs den Status im Dialogfeld „Test“.
      • Wenn der Test erfolgreich ist, fahren Sie mit dem Testen des nächsten Bildschirms fort.

        

      • Wenn der Test nicht erfolgreich ist, beheben Sie das in der Fehlermeldung hervorgehobene Problem, und führen Sie den Test auf Bildschirmebene erneut aus.

        

   5. Wahlweise: Setzen Sie Testdaten zurück, indem Sie auswählen Zurücksetzen .
   6. Wahlweise: Brechen Sie die Ausführung des Tests ab, indem Sie auswählen Abbrechen .
3. Option 2: Führen Sie den Desktop-Aktionstest aus.
   1. Geben Sie im Modal „Testen“ die erforderlichen Eingabewerte in die Desktop-Aktion ein.
      • Eingaben anzeigen – Zeigt alle erforderlichen Eingabefelder an.
      • Alle anzeigen – Zeigt alle Felder an.
   2. Wählen Sie Aus Test ausführen .
      Der Ausführungsarbeitsbereich wird gestartet.
   3. Geben Sie ein Windows Sicherheitsanmeldeinformationen.
      Beobachten Sie den Testlauf im Ausführungsarbeitsbereich.

      Hinweis:

      Wenn ein Popup die Ausführung der Automatisierung blockiert, löschen Sie das Popup, damit der Testlauf im Ausführungsarbeitsbereich angezeigt wird.
   4. Überprüfen Sie nach Abschluss des Testlaufs den Status im Dialogfeld „Test“.
      • Wenn der Test erfolgreich ist, fahren Sie mit der Aktivierung der Desktop-Aktion fort.

        

      • Wenn der Test nicht erfolgreich ist, wählen Sie aus Zurück zum Test Um die Konfiguration zu überprüfen und den Test erneut auszuführen.

        

4. Wahlweise: Brechen Sie die Ausführung des Tests ab, indem Sie auswählen Abbrechen .
5. Wählen Sie nach erfolgreichem Abschluss des Desktop-Aktionstests und wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind Aktivieren Um die Desktop-Aktion in zu veröffentlichen KI-Agenten-Studio.
   Die Aktivieren Schaltfläche legt die Desktop-Aktion als aktiv oder inaktiv fest. Nur die aktivierten Desktop-Aktionen auf dem Bildschirm können aus der Dropdown-Liste in ausgewählt werden KI-Agenten-Studio.

   Hinweis:

   Speichern Sie nach der Aktivierung die Desktop-Aktion, um sie als Tool in verfügbar zu machen KI-Agenten-Studio.

Wenn Sie den Fehler erhalten, dass die Dateigröße mehr als 10 MB beträgt, können Sie die Dateigröße in einer Nutzlast erhöhen, indem Sie Systemeigenschaften in erstellen ServiceNow Instanz. Weitere Informationen finden Sie unter Erhöhen Sie das Nutzlastlimit durch Systemeigenschaften .

Nächste Maßnahme

Erstellen Sie einen KI-Agenten. Weitere Informationen finden Sie unter KI-Agenten für werden erstellt KI-Desktop-Aktionen.

Aktivieren Sie KI-Agenten, Desktop-Aktionen auszuführen, indem Sie Desktop-Aktionen als Tools hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie einem KI-Agenten eine Desktop-Aktion hinzu.