Activer la traduction dynamique pour un champ

Traduisez le texte généré dynamiquement pour un champ sur les formulaires de la plateforme en activant la traduction dynamique au niveau du champ. Vous pouvez traduire le texte en fonction de la langue préférée d’un utilisateur.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Activez le module d’extension Traduction dynamique (com.glide.dynamic_translation).

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Traduction dynamique prend en charge uniquement les types de champs suivants :

• Chaîne
• Chaîne (UTF-8 complet)
• Zone de texte de petite taille multi-lignes
• Texte large
• HTML

Remarque :

• Les limites de longueur pour les prestataires de services de traduction sont les suivantes :

  • Pour Microsoft, le texte d’entrée à traduire ne peut pas comporter plus de 50 000 caractères, espaces compris. Le texte d’entrée pour la détection a également une limite maximale de 50 000 caractères. Pour plus d’informations, consultez la documentation Microsoft.
  • Pour IBM, la taille du texte saisi ne peut pas dépasser 50 Ko. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation IBM.
    Important :

    IBM a annoncé la dépréciation d’IBM Watson Translator Service pour IBM Cloud dans toutes les régions. À compter du 10 juin 2023, la vignette Language Translator sera supprimée d’IBM Cloud Platform pour les nouveaux clients ; Seuls les clients existants pourront accéder au produit. Depuis le 10 juin 2024, le service atteindra sa date de fin de support. À compter du 10 décembre 2024, le service sera entièrement retiré et ne sera plus disponible pour aucun client. Pour plus d'informations, consultez https://cloud.ibm.com/docs/language-translator?topic=language-translator-release-notes.
  • Pour Google, la longueur maximale recommandée de chaque demande est de 5 000 caractères. La taille maximale du texte d’entrée ne peut pas dépasser 30 000 points de code. Pour plus d’informations, consultez la documentation Google.
• Vous ne pouvez pas traduire un champ dans Espace de travail d'agent les formulaires.

Procédure

1. Accédez à n’importe quel formulaire, par exemple, un formulaire Incident.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le champ requis, puis sélectionnez Configurer le dictionnaire.
3. Dans la liste connexe Attributs, cliquez sur Nouveau.
4. Dans le formulaire Attribut de dictionnaire, renseignez les champs.

   Tableau 1. Champs du formulaire d’attribut de dictionnaire

   Champ	Valeur
   Attribut	Traduction dynamique activée
   Valeur	true

5. Cliquez sur Envoyer.
6. Cliquez sur Mettre à jour.

   Figure 1. Traduction dynamique pour un champ

   

   Une icône s’affiche à côté du champ. L’utilisateur connecté peut cliquer sur cette icône pour traduire le texte dans sa langue préférée en utilisant le fournisseur de service de traduction par défaut spécifié dans les configurations de traducteur. Pour plus d’informations sur les messages d’erreur lors de la traduction, reportez-vous à la section Messages d’erreur dans Traduction dynamique.

   Remarque :

   Si vous n’avez pas de configuration de traducteur par défaut, vous ne pouvez pas afficher l’icône .