Revise problemas descobertos em avaliações agentivas

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 18 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Identifique e priorize falhas de qualidade específicas detectadas durante uma execução de avaliação, organizadas por gravidade. Use a gravidade do problema e a relevância da métrica para decidir quais falhas resolver antes da implantação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_aia.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Kit de habilidades do Now Assist > Avaliações agentivas.
    2. Na lista, selecione a avaliação automatizada que você deseja revisar.
      A página de detalhes da avaliação é aberta, exibindo os resultados gerais e as métricas de desempenho.
    3. Se algum problema for identificado, selecione Revise e otimize para exibir detalhes.

      A configuração assistida de otimização é aberta para esse ativo de IA agentivo.

      Cada problema está associado a uma ferramenta específica ou ativo de IA agentivo.

    4. Na lista Problemas, selecione um problema para revisar.

      Cada ocorrência tem uma descrição do problema, uma análise de causa raiz, rastreamentos associados a ele e um espaço para adicionar anotações sobre a análise.

      Seção

      Descrição

      Pontuação do problema e descrição resumida

      Uma breve visão geral do problema identificado e seu impacto no ativo de IA agentivo

      Descrição

      Informações mais detalhadas sobre o problema identificado do que a descrição resumida

      Análise de causa raiz

      Informações sobre a causa dos sintomas vistos no ativo de IA agentivo. Identifica componentes específicos do problema e qual métrica o descobriu.

      Vestígios com esta ocorrência

      Logs de execução específicos em que o problema é visto. Você pode analise rastreamentos para entender como o problema se manifesta.

      Observações da análise

      Espaço para você adicionar detalhes sobre a análise e o que você deseja comunicar a outras pessoas sobre o problema. Essas anotações não são consideradas ao aplicar otimizações. Consulte Aplicar otimizações para obter mais informações.

    5. Opcional: Analise os rastreamentos do problema .
    6. Depois de revisar os problemas identificados, selecione Comece a otimização Para ver as correções recomendadas pelo LLM.

    Resultado

    Os problemas associados às métricas de diferentes componentes do ativo de IA agentivo são revisados, analisados e documentados.

    O que Fazer Depois

    Passe para a próxima etapa até aplicar otimizações para corrigir problemas identificados.