Adicione uma ferramenta de ação adaptável para desktop a um agente de IA para tarefas baseadas na web

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 13 de abr. de 2026
  • 4 min. de leitura
  • Configure e adicione uma ação de desktop como uma ferramenta a um agente de IA no Estúdio de agentes de IA Para que os agentes de IA possam executar etapas dinâmicas no ambiente web.

    Antes de Iniciar

    Familiarize-se com as ações de desktop adaptáveis. Para obter mais informações, consulte Ações de desktop adaptáveis para tarefas baseadas na web.

    Função necessária: sn_aia.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As ações para desktop são ferramentas que os agentes de IA usam para interagir com aplicações web por meio de uma extensão do navegador. Ao configurar um agente de IA e selecionar a ação para desktop como uma ferramenta, você define se o agente de IA segue um caminho definido (etapas fixas projetadas em Ações de IA no desktop) ou um caminho adaptável (objetivo de alto nível descrito na configuração da ferramenta). Ao contrário das ações de desktop de caminho definido que seguem fluxos de trabalho pré-configurados, as ações de desktop de caminho adaptável permitem que os agentes de IA planejem e executem tarefas dinamicamente com base em instruções de alto nível.

    Um agente de IA chamado Agente de automação da web e fluxo de trabalho agentivo nomeado Automação da web são fornecidos por padrão quando você instala Ações de IA no desktop. Você pode criar um agente de IA diferente seguindo este procedimento.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Estúdio de agentes de IA > Criar e gerenciar > Agentes de IA.
    2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar uma ação para desktop.
      Para criar um agente de IA, consulte Crie um agente de IA.
    3. Navegue até a etapa Adicionar ferramentas e informações.
    4. Em Adicionar ferramenta lista suspensa, selecione Ação da área de trabalho .
      Menu suspenso Adicionar ferramenta mostrando a ação da área de trabalho como uma opção.
    5. No modal Adicionar uma ação de desktop, selecione Clique aqui para criar uma ação de desktop link.
      Adicione ações de desktop baseadas na web
    6. Mantenha a opção Deixe que a IA determine as etapas dinamicamente para tarefas baseadas na web selecionado.
      Adicione ações de desktop baseadas na web
    7. Selecione Continuar
    8. No formulário, preencha os campos.
      CampoDescrição
      Nome Forneça um nome intuitivo exclusivo.
      Descrição da ferramenta Descrição da finalidade, funcionalidade, entradas e saídas esperadas da ferramenta, escrita em frases completas. O agente de IA usa esta descrição para selecionar a ferramenta apropriada. Explique como um agente de IA usa a ferramenta e suas entradas, incluindo campos ou tipos de dados específicos, para executar sua função. Inclua requisitos de entrada exatos, como regras de formato, limites de caracteres e valores válidos. Especifique o que a ferramenta retorna e como o agente de IA deve usar a saída.
      Ações de navegação Adicione uma lista de etapas precisas que o agente de IA deve executar na página da web ou na aplicação de forma eficaz.
      Tempo limite Insira o número máximo de minutos que um agente de IA deve usar a página da web ou a aplicação.

      Valor padrão: 30 minutos.

      Modo de execução Modo de execução para a ação de desktop selecionada:
      • Supervisionado : As entradas do atendente são necessárias durante a execução desta ação da área de trabalho enquanto o agente de IA é executado.
      • Autônomo : Não requer nenhuma entrada do atendente durante a execução desta ação da área de trabalho enquanto o agente de IA é executado.
      Exibir saída Permissão para exibir a saída da execução no Now Assist ou em Virtual Agent:
      • Sim
      • Não
      Se você quiser que o agente de IA trabalhe na arquitetura Off Glide com experiência nativa de IA, você deve ativar o. Saída de exibição alternar. Quando o botão de alternância estiver ativado, você pode adicionar widgets que podem ser usados em assistentes criados com experiências nativas da IA. A configuração do widget inclui:
      • Widgets : Define a saída de exibição para renderizar o conteúdo em uma melhor experiência do usuário. Você pode selecionar o widget no menu suspenso.
      • Exigir transformação de widget : É necessária uma chamada de LLM adicional para transformar a ferramenta bruta. Se você optar por ignorar esta etapa de transformação, a saída da ferramenta será mapeada diretamente para o widget.
        • Sim
        • Não
      • Exibir mensagem de widget refinado : Refina a mensagem do widget quando configurado.
        • Sim
        • Não
      Nota:
      A saída de exibição como alternância está disponível exclusivamente para a experiência nativa da IA quando o plug-in do Servidor de conversa Off Glide (com.glide.cs.offglide) está instalado. Se o plug-in não estiver instalado, você continuará a acessar as opções de saída de exibição padrão.
      Selecione um formato de transformação de saída Estilo para que o LLM apresente os resultados à medida que passa informações entre ferramentas e para outros agentes. Formatos de transformação de saída:
      • Nenhum(a)
      • Conciso
      • Parágrafo
      • Resumo
      • Personalizado
      Gravar mensagens de processamento para usuários Mensagem a ser exibida aos usuários durante a execução da ferramenta.
      • Mensagem em andamento: Escreva uma mensagem em andamento para ser exibida aos usuários finais enquanto a ferramenta estiver em execução.
      • Mensagem de conclusão: Escreva uma mensagem de conclusão para ser exibida aos usuários finais quando a execução da ferramenta terminar.
    9. Selecione Ação de Adicionar desktop .
      A ação da área de trabalho é adicionada à lista Ações da área de trabalho na página Adicionar ferramentas e informações.

    O que Fazer Depois

    Para obter mais informações sobre como executar ações da área de trabalho, consulte Exemplos de execução de ações de desktop usando agentes de IA.