Microsoft Azure OEM para Tradução dinâmica no Now Assist

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 4 de nov. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Suporte para entrada multilíngue em Now Assist aplicações com Microsoft Azure Serviço de tradutor OEM incluído em Controlador de IA generativa.

    Suporte a vários idiomas para Now Assist aplicações

    Na tabela Configurações do tradutor, o registro OEM do Microsoft Azure
    Quando a tradução dinâmica no Controlador de IA generativa está habilitado, o texto de entrada dos usuários é tratado por Microsoft Azure OEM (com.snc.microsoft_oem_translation_spoke) da seguinte forma:
    1. O idioma do texto foi detectado.
    2. O texto é traduzido dinamicamente para o inglês e, em seguida, fornecido para Now Assist.
    3. Now Assist Retorna uma resposta em inglês.
    4. A resposta em inglês é traduzida para o idioma preferencial do usuário e exibida na IU.

    Para obter mais informações sobre como habilitar a tradução dinâmica neste contexto, consulte Configure o serviço multilíngue para Now Assist aplicações e. Habilitar Tradução dinâmica Para capacidades no Controlador de IA generativa.

    Em Zurich este spoke tem suporte disponível para mercados regulamentados específicos, sujeito a condições. Para obter informações, consulte KB0743854 em Now Support portal.

    Ativação

    . Microsoft Azure O serviço de tradutor OEM está incluído Controlador de IA generativa. Microsoft Azure O OEM requer Tradução dinâmica tabelas, então Controlador de IA generativa ativa Tradução dinâmica se ainda não estiver ativo.

    Microsoft Azure O OEM aparece como uma linha na tabela Configurações do tradutor (sn_dt_translator_configuration). Este registro não é editável. As credenciais de conexão deste serviço de tradutor já estão configuradas. Para obter mais informações sobre esta integração, consulte https://www.servicenow.com/company/media/press-room/gen-ai-now-platform.html.

    Se você tentar atualizar este registro na tabela Configurações do tradutor, o seguinte erro será exibido: "A configuração do tradutor OEM do Microsoft Azure é usada em fluxos de IA generativa. Não pode ser editado".

    Com o. Xanadu Versão do patch 3, o. Microsoft Azure O tradutor OEM inclui suporte para Exclusion Framework in Dynamic Translation. Além disso, a API usada por fluxos e subfluxos é atualizada automaticamente para v4.

    O escopo da aplicação para Microsoft Azure O OEM é sn_ms_oem.

    Para obter mais informações, consulte Dynamic Translation.