Exiba seus ativos de IA no inventário de ativos

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 1 de abr. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Use a biblioteca de ativos para exibir os ativos de IA em sua instância.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_na_center.nac_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Siga estas etapas para exibir os ativos de IA em sua instância. Os ativos de IA incluem agentes, fluxos de trabalho agentivos, habilidades, subfluxos, ações, assistentes virtuais e tópicos.

    Para obter mais informações, consulte Now Assist Ativos de IA.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Central do Now Assist ou Espaços > Central do Now Assist.
    2. Selecione Inventário de ativos ( Ícone de inventário de ativos.) na barra de navegação lateral.
      A guia Inventário de ativos é aberta mostrando guias para os vários tipos de ativos.
      Figura 1. Inventário de ativo
      Inventário de ativos na Central do Now Assist.
    3. Selecione a guia para exibir seus ativos de IA para esse tipo.
      O inventário de ativos contém as seguintes guias.
      Tabela 1. Inventário de ativos
      Guia Descrição
      Visão geral

      Exibe o número total de cada tipo de ativo e uma lista completa de todos os ativos em sua instância.

      Selecione Criado recentemente ou Novo da ServiceNow Filtros na seção Descobrir ativos para ver novos ativos de IA.

      Agentes

      Exibe uma lista de todos os agentes de IA.

      Um agente de IA é um trabalhador digital autônomo que usa LLMs, ferramentas e fluxos de trabalho para concluir tarefas em nome dos usuários. Eles podem argumentar, planejar e agir de forma independente ou colaborativa.

      Fluxos de trabalho agênticos

      Exibe uma lista de todos os fluxos de trabalho agentivos.

      Um fluxo de trabalho do agente é uma sequência estruturada de tarefas executadas por um ou mais agentes de IA com intervenção humana mínima para cumprir um objetivo de negócios.

      Habilidades

      Exibe uma lista de todas as habilidades do Now Assist.

      Uma habilidade do Now Assist é uma capacidade que usa IA generativa para executar tarefas como gerar resumos, anotações de resolução e assim por diante. Você pode ter habilidades do sistema base ou habilidades personalizadas criadas em Kit de habilidades do Now Assist.

      Subfluxos

      Exibe uma lista de todos os subfluxos.

      Um subfluxo é um processo automatizado que faz parte de um processo automatizado maior. Ele consiste em ações reutilizáveis e lógica de fluxo, entradas de dados e saídas.

      Ações

      Exibe uma lista de todas as ações.

      Uma ação é uma única etapa ou tarefa executada por um agente de IA, um fluxo de trabalho ou um subfluxo.

      Assistentes virtuais

      Exibe uma lista de todos os assistentes virtuais.

      Um assistente virtual é o contêiner para a configuração administrativa de ponta a ponta de um bate-papo ou conversa de voz.

      Tópicos

      Exibe uma lista de todos os tópicos.

      Um tópico conversacional é usado para estruturar conversas entre o virtual agent e o usuário final.

    4. Opcional: Na guia Visão geral, use a seção Descobrir ativos para encontrar os novos ativos de IA em sua instância.
      • Selecione Criado recentemente Filtre para ver todos os ativos de IA criados nos últimos 30 dias.
      • Selecione Novo da ServiceNow filtro para ver todos os ativos do sistema base fornecidos por ServiceNow nos últimos 90 dias.
    5. Opcional: Selecione o nome do ativo na lista para exibir os detalhes do ativo em uma guia separada do espaço.