Recusar o compartilhamento de dados para Now Assist

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 23 de jan. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • O compartilhamento de dados melhora ServiceNow Produtos de IA. Você pode recusar o compartilhamento de dados do Now Assist Página Configurações do console de administração.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    O compartilhamento de dados não está disponível para GCC ou instâncias auto-hospedadas. Você não precisa recusar porque o compartilhamento de dados nunca está habilitado. Em caso de dúvidas, entre em contato com o representante de sua conta.

    Se você não tiver um administrador de dados, consulte Atribua a função de administrador de dados documentação.

    Função necessária: sn_generative_ai.data_steward

    Nota:
    . Recusar o botão aparece somente se você tiver instalado pelo menos um Now Assist aplicação ou plug-in. Para obter uma lista de todos Now Assist aplicações, consulte Explorando Administração do Now Assist.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ao recusar o. ServiceNow programa de compartilhamento de dados do cliente, você não pode mais fornecer dados para melhorar ServiceNow Produtos de IA. Compartilhando dados com o. ServiceNow Programa de desenvolvimento de IA, você fornece dados relevantes para ajudar a melhorar a precisão da previsão, a experiência do usuário, personalizar produtos de acordo com suas necessidades de negócios e reduzir alucinações para seu ativado Now Assist habilidades.

    Você pode optar por recusar um ServiceNow instância do compartilhamento de dados do Administração do Now Assist se você não quiser participar. Repita o processo de recusa para todas as instâncias que usam Now Assist funcionalidade.

    O processamento da recusa pode levar até cinco dias úteis.

    Nota:
    Você deve optar por não compartilhar dados para desativar ServiceNow Capacidade de coletar dados do cliente para IA e produtos de dados.

    Procedimento

    1. Mude o escopo da sessão atual selecionando o ícone de globo no canto superior direito, ao lado da barra de pesquisa e definindo o escopo da aplicação como Controlador de IA generativa.
    2. Navegar até Tudo > Administração do Now Assist > Configurações.

      Se você já estiver em Administração do Now Assist console, selecione Configurações .

    3. No painel Configurações, selecione Compartilhamento e processamento de dados > Compartilhamento de dados guia.

      Painel Conta em Administração do Now Assist Configurações que mostram os recursos incluídos com sua licença. Ele também fornece um botão de recusa de compartilhamento de dados.
    4. Selecione Recusar .
    5. Na janela de confirmação, selecione Recusar .

    Resultado

    Sua preferência de compartilhamento de dados é salva na instância. Se você quiser aceitar novamente o compartilhamento de dados, consulte seu executivo de conta.