Analise rastreamentos encontrados nos resultados da execução de avaliação agentic

Investigue o registro completo de uma interação agentivo para diagnosticar a causa raiz de uma falha de qualidade. Rastreie cada etapa realizada pelo agente, incluindo chamadas e saídas da ferramenta, para identificar onde as coisas deram errado.

Antes de Iniciar

Você deve ter uma avaliação agential concluída com problemas identificados.

Função necessária: sn_aia.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você já estiver no fluxo para identificar problemas, pule para a etapa 5.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Kit de habilidades do Now Assist > Avaliações agentivas.
2. Selecione a avaliação automatizada da qual você deseja revisar os resultados.
   A página de detalhes da avaliação é aberta, exibindo os resultados gerais e as métricas de desempenho.
3. Se algum problema for identificado, selecione Revise e otimize para exibir detalhes.

   A configuração assistida de otimização é aberta para esse ativo de IA agentivo.

   Cada problema está associado a uma ferramenta específica ou ativo de IA agentivo.

4. Selecione um problema para revisar.
5. Selecione Mostrar rastreamentos .

   Cada plano de execução em que o problema ocorreu pode ser revisado nó por nó com as entradas e saídas de cada nó exibidas. Você pode navegar entre os nós selecionando-os na seção central.

6. Feche o modal de rastreamentos.

O que Fazer Depois

Selecione Aplicar otimização Para ver sugestões geradas pelo LLM para otimizações para corrigir os problemas.