Plug-in de pesquisa contextual

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • O plug-in Pesquisa contextual (com.snc.contextual_search) é ativado por padrão no sistema de base. Este plug-in ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se os plug-ins relacionados não estiverem ativados, a Pesquisa contextual ativará os plug-ins.
    Tabela 1. Plug-ins para Pesquisa contextual
    Plug-in Descrição
    Modelo de resposta/solicitação de serviço JSON

    [com.snc.application.json_service]

    Principais componentes e auxiliares para um modelo de solicitação/resposta JSON. Inclui transportes JSON e XML para suporte a NG e GlideAjax. Uma extensão da estrutura do processador.
    Pesquisa contextual - Interna

    [com.snc.contextual_search.internal]

    Um componente de plug-in interno para a Pesquisa contextual.
    Esquema GraphQL para Pesquisa contextual

    [com.snc.contextual_search.graphql]

    Fornece esquema GraphQL para serviços de pesquisa contextual.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .