Monitoramento do desempenho do banco de dados por meio de Insights de aplicações
Mantenha a integridade e o desempenho do seu banco de dados monitorando o volume de transações do banco de dados e o tempo médio de resposta por meio de Insights de aplicações.
A partir da versão Zurich, o Insights de aplicações não é mais implantado, aprimorado nem recebe suporte. É recomendável avaliar o. Overview of Instance Observer Produto disponível com os pacotes de impacto da ServiceNow. Trabalhe com sua equipe de conta para revisar os pacotes de impacto.
Para obter detalhes, consulte o artigo Deprecation Process (Processo de descontinuação) [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.
Você pode detectar anomalias e problemas de desempenho do banco de dados monitorando os gráficos do banco de dados no Informações da sessão .
Use os gráficos do banco de dados para monitorar as seguintes métricas:
- Tempo médio de resposta
- Volume de transações analisando o rendimento do banco de dados
Para acessar os gráficos, navegue até .
- Procure picos que indicam atrasos no tempo de resposta para cada tipo de operação de banco de dados (exclusões, inserções, atualizações e seleções) no Tempo médio de resposta do banco de dados gráfico. Exiba uma lista de transações de banco de dados selecionando um ponto de dados no pico e procure valores atípicos no tempo de resposta. Revise o registro de origem para ver se a transação pode ser otimizada.
Procure picos ou períodos de uso intenso para cada tipo de operação de banco de dados (exclusões, inserções, atualizações e seleções) no Rendimento do banco de dados gráfico. Exiba uma lista de transações de banco de dados selecionando um ponto de dados no pico e procure valores atípicos na contagem de SQL e no tempo de resposta. Revise o registro de origem para ver se você pode otimizar a transação.