Atualize uma sugestão de autodigitação antecipada

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • A base de conhecimento e as pesquisas de texto global fornecem sugestões conforme você digita. Essas sugestões de autodigitação antecipada são compiladas todas as noites por um trabalho agendado.

    Antes de Iniciar

    O recurso de sugestões de pesquisa autocompletável só está disponível na interface UI15.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use o procedimento a seguir se precisar atualizar a lista de sugestões de digitação antecipada antes da próxima execução do trabalho agendado.
    Nota:
    As sugestões de digitação antecipada não são configuráveis. Para saber mais sobre como as sugestões são geradas e mantidas, consulte a publicação do blog Sugestões de Pesquisa de texto global por ServiceNow Engenheiro de suporte técnico no Comunidade ServiceNow.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Scheduler do Sistema > Trabalhos agendados.
    2. Aberto Estatísticas de pesquisa de Ts .
    3. Execute o trabalho agendado.