Resolva conflitos para um registro individual

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Reconcilie as diferenças entre seu registro personalizado e as mudanças associadas ao upgrade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Em Formulário Detalhes do upgrade para o registro que você está reconciliando, clique em Resolver conflitos .

      O sistema exibe o. Formulário Resolver conflitos , que destaca as diferenças entre as duas versões do registro. O formulário exibe informações sobre o registro do sistema de base à esquerda e o registro personalizado à direita.

      Nota:
      O sistema cria um novo registro de atualização do cliente quando você clica em Resolver conflitos .
    2. Compare o sistema de base com o registro personalizado para cada campo neste formulário.
      Para campos não script, edite o registro personalizado no lado direito para incluir o que você deseja do sistema de base e a personalização.
    3. Se este registro contiver um script, verifique se há conflitos e resolva-o.
      1. Clique dentro do campo Script.

        O sistema exibe o formulário Resolver conflitos - Script destacando áreas em que as duas versões do script são diferentes.

      2. Edite o lado direito para que o script contenha o conteúdo desejado. Para mover um bloco de código da esquerda para a direita, clique nas setas pequenas correspondentes a esse bloco na coluna do meio.
      3. Clique em OK.

        O sistema retorna ao formulário Resolver conflitos.

    4. Para salvar suas mudanças no registro, clique em Salvar mesclagem .
      O sistema define o. Resolução para este registro para Revisado e mesclado .