Serverskript für Aktionen für Feld-Decorator-Elemente von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich migrieren

Konfigurieren Sie das Serverskript, um Feld-Decorator-Aktionen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich zu migrieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Navigieren Sie zu Alle > Now-Experience-Framework > Deklarative Aktionen > Decorator-Elemente des Felds.
2. Filtern Sie die Datensätze wie folgt: Implementiert als ist festgelegt als Serverskript.
3. Zeigen Sie das Protokoll im fehlgeschlagenen Datensatz im Migrationsprozess an, und suchen Sie die sys_Id des Datensatzes aus der Liste Aktionen für zugehörige Liste.
4. Wählen Sie den fehlgeschlagenen Datensatz mit der entsprechenden sys_id aus.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header, und wählen Sie Einfügen und beibehalten aus.
6. Löschen Sie die Felder Arbeitsbereich und Ansicht.
7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Auf Experience beschränkt.
8. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Aktionskonfiguration die Option Bearbeiten, und wählen Sie dann SOW-Aktionen aus Sammlung zur Liste Aktionskonfigurationen.
9. Wählen Sie Speichern, um die zugehörige Liste Aktionskonfigurationen zu speichern.
10. Wählen Sie Aktualisieren.