Personaloptimierung für ITSM-Seite mit Next Experience UI Builder anpassen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Klonen Sie eine vorhandene Personaloptimierung für ITSM-Seite, und passen Sie sie mit Next Experience UI Builder gemäß Ihren Bedürfnissen an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin, workspace_admin oder ui_builder_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Alle Seiten und Seitenvarianten von Personaloptimierung für ITSM Next Experience UI Builder sind schreibgeschützt. Sie können eine Seitenvariante kopieren und dann anpassen. Sie können eine Seitenvariante von Grund auf neu erstellen oder eine Seitenvorlage verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Variante einer Seite erstellen.
    Hinweis:
    Nachdem Sie eine Seitenvariante kopiert und angepasst haben, werden automatische Aktualisierungen, die auf die ursprüngliche schreibgeschützte Seitenvariante angewendet wurden, nicht auf die von Ihnen angepasste Seitenvariante angewendet.

    Informationen zum Öffnen Ihres konfigurierbaren Arbeitsbereichs in UI Builder finden Sie unter Open a Configurable Workspace experience in UI Builder

    Eine Liste aller Arbeitsbereiche, die ServiceNow für bestimmte Anwender anbietet, finden Sie unter List of workspaces.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > UI Builder.
    2. Wählen Sie im UI Builder-Bildschirm Manager Workspace aus.
    3. Wählen Sie im Menü Seite die Seite aus, die Sie bearbeiten möchten.
      Zum Beispiel Zielseite oder Arbeitsplaner.
    4. Wählen Sie im Abschnitt Varianten das Menüsymbol ( Menüsymbol) der Variante, die Sie kopieren möchten, und wählen Sie Duplikat aus.
    5. Wählen Sie in der duplizierten Variante das Menüsymbol ( Menüsymbol) aus, und wählen Sie Einstellungen für Seitenvariante bearbeiten aus.
    6. Gehen Sie im Popup-Fenster „Einstellungen bearbeiten“ wie folgt vor:
      • Geben Sie im Feld Variantenname einen eindeutigen Namen für die Variante ein.
      • Wenn Sie eine andere Seitenvorlage verwenden möchten, wählen Sie im Feld Seitenvorlage die Seitenvorlage aus.
      • Wählen Sie Speichern aus, um die Änderungen beizubehalten.

        Wenn Sie keine Aktualisierungen vornehmen möchten, wählen Sie Abbrechen oder Löschen, um die Variante zu löschen.

    7. Wählen Sie das Menüsymbol ( Menüsymbol) und dann Bedingungen bearbeiten aus.
      • Um Bedingungen für die Variante hinzuzufügen oder zu bearbeiten, fügen Sie im Feld Variantenbedingungen die gewünschten Bedingungen für die Variante hinzu.
      • Um die Variante in Personaloptimierung für ITSM anzuzeigen, legen Sie im Feld Reihenfolge die gewünschte Reihenfolge fest.
    8. Wählen Sie Fertig.