DEX-Richtlinien für Mac

Richtlinien für Mac sind Richtlinien und Regeln, die für eine einheitliche, sichere und konforme Nutzung der Anwendung sorgen. DEX-Richtlinien helfen Unternehmen, das Risiko von Datenschutzverletzungen zu reduzieren, die Qualität und Korrektheit der Daten zu verbessern und die Leistung und Verfügbarkeit der Anwendung zu optimieren.

Um in macOS-Systemen die gesamten Daten abzurufen, müssen Sie den folgenden Inhalt in /etc/sudoers einfügen:

Für Agent Version 3.4.0 oder früher:

_servicenow ALL=NOPASSWD: SETENV: /Library/Caches/servicenow/agent-client-collector/osquery/bin/osqueryi *, /usr/bin/mdls, /usr/bin/log, /bin/kill, /bin/launchctl
Defaults:_servicenow !requiretty

Für Agent Version 3.4.1 oder höher:

_servicenow ALL=NOPASSWD: SETENV: /Library/Application\ Support/servicenow/agent-client-collector/cache/osquery/bin/osqueryi *, /usr/bin/mdls, /usr/bin/log, /bin/kill, /bin/launchctl
Defaults:_servicenow !requiretty

Hinweis:

Verlaufsdaten für eine Anwendung oder ein Gerät sind die Informationen, die in der MetricBase-Datenbank für die letzten 7 Tage gespeichert werden, während sich die neuesten Daten auf die neuesten verfügbaren Informationen beziehen.

Richtlinien für Mac – Anwendung

DEX stellt die folgenden Richtlinien für Anwendungen bereit.

Richtlinienname	Beschreibung	Prüfungsinstanzen	Häufigkeit	Historisch/Aktuell	Prüfungsinstanz-Parameter
DEX-Mac-Apps-Metriken	Diese Richtlinie erfasst die Anwendungsmetriken auf dem Mac-Gerät und sendet Metrikdaten an Metric Base.	os.mac.check-app-historical	5 Minuten	Historisch	cpu_usage, memory_usage, uptime, io_usage_read, io_usage_write, is_running, last_access_time

Richtlinien für Mac – Gerät

DEX stellt die folgenden Richtlinien für Geräte bereit.

Richtlinienname	Beschreibung	Prüfungsinstanzen	Häufigkeit	Historisch/Aktuell	Prüfungsinstanz-Parameter
DEX-Mac-Gerätemetriken	Diese Richtlinie erfasst Mac-Gerätemetriken und sendet die Metrikdaten an die ServiceNow-Instanz.	os.mac.check-system-metrics-latest	24 Stunden	Aktuell	uptime, logged_in, firewall_enabled, session_details, disk_details, os_details, cpu_details, battery_details, device_details, network_details, pending_updates, device_events,os_setup_details,last_access_time,reboot_details
DEX-Mac-Gerätemetriken	Diese Richtlinie erfasst Mac-Gerätemetriken und sendet die Metrikdaten an die ServiceNow-Instanz.	os.mac.check-system-metrics-latest	6 Stunden	Neueste	cpu_usage, memory_usage
DEX-Mac-Gerätemetriken	Diese Richtlinie erfasst Mac-Gerätemetriken und sendet die Metrikdaten an MetricBase.	os.mac.check-system-metrics-historical	5 Minuten	Historisch	disk_usage, io_usage_write, io_usage_read, memory_usage, cpu_usage, battery_charge_percentage,wifi_transmit_rate,wifi_rssi
DEX-Mac-Gerätemetriken	Diese Richtlinie erfasst Daten zu laufenden Mac-Prozessen und sendet die Daten an die ServiceNow-Instanz.	os.mac.check-process-data	6 Stunden	N/V	N/V

Hinweis:

Wenn Sie das Plugin „Content Playbook“ für eine Instanz aktualisieren und unerwartete Probleme bei der Richtlinienaktualisierung auftreten, lesen Sie den Artikel Troubleshooting: Policy update issues post DEX plugin upgrade [KB1586917] (Fehlerbehebung bei Problemen mit Richtlinienaktualisierung nach Plugin-Upgrade) [KB1586917] in der Now Support Knowledge Base.