Seite „Anwender“

Die Seite „Anwender“ dient als zentrale Stelle für den Zugriff auf anwenderbezogene Daten, zum Beispiel spezifische Warnungen für einzelne Anwender, die mit ihnen verknüpften Geräte und die entsprechenden Standortdaten. Diese konsolidierte Ansicht ermöglicht Ihnen eine effiziente Überwachung und Verwaltung. Administratoren können damit Anwenderaktivitäten nachverfolgen, umgehend auf Warnungen reagieren und Gerätestandorte ermitteln, um für mehr Sicherheit zu sorgen und die Betriebsabläufe besser zu überwachen.

Um auf die Seite „Anwender“ zuzugreifen, navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich, und wählen Sie im Fenster auf der linken Seite das Benutzer-Symbol ( ).

Auf der Seite „Anwender“ stehen drei Filter zur Verfügung: Anwender, Standorte und Status. Damit können Sie die Suche verfeinern. Der Filter Standorte zeigt den Standort des mit DEX verbundenen Geräts an. Sie können ihn nach Stadt, Bundesland-/staat oder Postleitzahl filtern. Aktualisieren Sie die Seite, um die neuesten Daten abzurufen. Der Status bietet eine Übersicht über die Anwenderstatus, beispielsweise „Aktiv“ oder „Betroffen“. Sie haben auch die Option, alle Anwender anzuzeigen.

Hinweis:

Die Liste „Anwender“ ist die Liste aller registrierten bzw. nicht registrierten oder aller aktiven ServiceNow-Anwender. Sie kann auch die von der im Filter Status ausgewählten Option betroffenen Anwender anzeigen. Wenn Sie eine Filterbedingung auf eine der Spalten anwenden, wird sie bei der Ausführung anderer Funktionen in einer der anderen Spalten (z. B. Standorte) nicht automatisch aufgehoben. Sie müssen den Filter manuell entfernen.

Weitere Informationen zu den einzelnen Spalten finden Sie unter Anwenderliste. Wenn Sie einen Anwendernamen auswählen, gelangen Sie zur Detailseite dieses Anwenders. Weitere Informationen zu Benutzeranwendungen, Geräten, Integrität, laufenden Prozessen, Anwendungsmetriken, Netzwerken, Anmeldungen und anwenderdefinierten Abfragen finden Sie unter Seite für Benutzerdetails.