Change-Aufgaben auflösen oder schließen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie die Change-Aufgabe implementieren, können Sie die Aufgabe über die mobile Mobile Agent-Anwendung schließen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil oder sn_change_write

    Prozedur

    1. Tippen Sie auf die Registerkarte Meine Arbeit.
    2. Tippen Sie auf Change-Aufgaben, um die Liste der Change-Aufgaben zu öffnen.
    3. Streichen Sie in der Liste der Change-Aufgaben auf der Change-Aufgabe, die Sie schließen möchten, nach links.
    4. Tippen Sie auf Abschlussaufgabe.