Agent Client Collector für DEX (Windows) mit einzeiligem Installationsprogramm installieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren Sie Agent Client Collector (ACC), um Daten zentral und geordnet zu überwachen und zu erfassen, Einblicke in die Systemleistung zu erhalten, Probleme zu erkennen und eine proaktive Wartung zu ermöglichen.

    Vorbereitungen

    Vergewissern Sie sich, dass der ACC-Registrierungsschlüssel eingerichtet ist.

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Self-Service > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agent Client Downloads.
    2. Kopieren Sie den auszuführenden Befehl bzw. das auszuführende Skript, indem Sie unter Einzeilige Befehle des Installationsprogramms > Befehle ohne MID > Windows das Befehlssymbol ( Symbol für Befehl bzw. Installationsprogramm zum Kopieren des Befehls.) wählen.
      Seite, auf der Sie Agent Client Collector herunterladen können.

      Weitere Informationen zum Befehl und zu den Parameterwerten finden Sie unter Install Agent Client Collector on Windows using ITOM Cloud Services.

    3. Laden Sie im Abschnitt „Windows-Download“ das MSI-Installationsprogramm herunter, indem Sie auf das Download-Symbol ( Download-Symbol zum Herunterladen der Anwendung auswählen.) klicken.
    4. Öffnen Sie in Ihrem System die Eingabeaufforderung im Administratormodus.
    5. Fügen Sie den Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
      ACC wird installiert.
    6. Navigieren Sie auf dem Windows-Host zu Services.
    7. Starten Sie den ACC-Service mit der Rolle eines Administrators oder des Anwenders eines lokalen Systemkontos.
      ACC stellt eine Verbindung zu Ihrer ServiceNow-Instanz her.
      ACC-Eigenschaftenfenster, von dem aus Sie eine Verbindung zu Ihrer ServiceNow-Instanz herstellen.
    8. Starten Sie den Service neu.

    Nächste Maßnahme

    DEX-Browsererweiterung zur Überwachung von Web-/SaaS-Anwendungen aktivieren.