Pesquisa com IA Formulário Configuração de resultado do Genius

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • . Pesquisa com IA O formulário Configuração de resultados do Genius contém informações sobre as configurações de resultados do Genius definidas para seus perfis de pesquisa em Pesquisa com IA. Use este formulário ao criar ou modificar uma configuração de resultado do Genius.

    Para obter detalhes sobre como criar ou editar uma configuração de resultado do Genius, consulte Crie uma configuração de resultado do Genius.

    Tabela 1. Pesquisa com IA Formulário Configuração de resultado do Genius
    Campo Descrição
    Nome Nome da configuração do resultado do Genius.
    Condição do gatilho

    Condição que aciona a avaliação da configuração do resultado do Genius.

    Valores compatíveis:
    • Always: A configuração de resultado do Genius é acionada para cada consulta de pesquisa.
    • NLU : A configuração de resultado do Genius é acionada quando a intenção detectada da consulta de pesquisa corresponde a um NLU modelo intenção. Para usar esta condição do gatilho, você deve vincular o. NLU E uma ou mais de suas intenções para a configuração de resultado do Genius. Para obter instruções, consulte Vincular um NLU Modelo e intenções para uma configuração de resultado Genius.

      Nota:

      Para um NLU condição do gatilho para funcionar, o. NLU o modelo deve ser publicado. Você pode verificar o status do modelo de NLU navegando até Tudo > Pesquisa com IA > Configurações de consulta de pesquisa > Pesquisar intenções.

    • Term: A configuração de Resultado do Genius é acionada quando a consulta de pesquisa corresponde exatamente a um conjunto especificado de termos de consulta.
      Nota:
      A correspondência exata significa que a consulta de pesquisa deve conter somente os termos especificados na ordem especificada. Por exemplo, se você definir sala de conferência como o termo do gatilho, uma pesquisa por sala de conferência Aciona a condição de Resultado do Genius, mas pesquisa sala de conferências do hotel ou sala de conferência não acione-o.
    Termo Termo que aciona a configuração de resultado do Genius quando ela corresponde exatamente à consulta de pesquisa. Este campo aparece somente quando você seleciona Prazo em Condição do gatilho campo.
    Aplicação Escopo da aplicação para a configuração do resultado do Genius. Esse campo é definido automaticamente.
    Ativo Opção para ativar a configuração do resultado Genius. As configurações de resultado do Genius inativas nunca são acionadas.
    Modelo de script do processador Função de script do lado do servidor de amostra. Use o código exibido neste campo como base para seu Pesquisa com IAprocessador de solicitações e. Pesquisa com IAprocessador de resposta scripts. Esse campo é definido automaticamente.
    Pesquisa com IA processador de solicitações
    Função de script do lado do servidor que usa um GeniusResultContext objeto como seu parâmetro. A função deve retornar um Resposta do Resultado GeniusResposta objeto que contém uma consulta de pesquisa. Até três resultados desta consulta de pesquisa são exibidos como cartões de resposta de Resultado do Genius.
    Nota:
    Este campo será obrigatório se Processador de resposta da Pesquisa com IA não está preenchido. Você pode copiar o código do Modelo de script do processador para usar como ponto de partida para sua função de script.

    Quando uma consulta de pesquisa aciona a configuração de resultado do Genius, o sistema executa esse script e envia a consulta de pesquisa de gatilho e a consulta de pesquisa com script para o. Pesquisa com IA back-end para cálculo de resultados de pesquisa.

    Para definir uma consulta de pesquisa, use GeniusResultAnswer.setTable() , GeniusResultAnswer.addSearchPhrases() . GeniusResultAnswer.setSearchPhrase() Métodos de API.

    Para obter detalhes sobre métodos de API utilizáveis nesta função de script, incluindo exemplos de uso, consulte Resposta do Resultado GeniusResposta e. GeniusResultContext Descrições da API JavaScript com escopo.
    Nota:
    . GeniusResultContext.getMatchingDocuments() O método de API não retorna resultados quando invocado em um Processador de solicitações da Pesquisa com IA script, já que o script foi executado antes Pesquisa com IA calcula os resultados da consulta de pesquisa de gatilho. Não use este método nos scripts do processador de solicitação.
    Pesquisa com IA processador de resposta
    Função de script do lado do servidor que usa um GeniusResultContext objeto como seu parâmetro. A função deve retornar um Resposta do Resultado GeniusResposta objeto que define um ou mais mapas de pares de chave-valor. Você pode exibir esses pares de chave-valor no cartão de resposta Resultado do Genius especificando-os como Campos de retorno .
    Nota:
    Este campo será obrigatório se Processador de solicitações da Pesquisa com IA não está preenchido. Você pode copiar o código do Modelo de script do processador para usar como ponto de partida para sua função de script.

    Quando uma consulta de pesquisa aciona a configuração de resultado do Genius, o sistema executa esse script após Pesquisa com IA calcula os resultados da pesquisa.

    Para definir seu mapa de pares de chave-valor, use Resposta.addDataMap() Método de API. Cada par de chave-valor representa um nome de campo e um valor que você pode exibir no cartão de resposta de resultado do Genius usando Campos de retorno lista.

    Para obter detalhes sobre métodos de API utilizáveis nesta função de script, incluindo exemplos de uso, consulte Resposta do Resultado GeniusResposta e. GeniusResultContext Descrições da API JavaScript com escopo.

    Campos de retorno

    Lista separada por vírgulas de campos a serem exibidos no cartão de resposta Resultado do Genius. Este campo será obrigatório se Processador de resposta da Pesquisa com IA está preenchido.

    O comportamento depende de qual campo de script do processador é preenchido:
    • Se Processador de resposta da Pesquisa com IA está preenchido, você deve usar este campo para especificar os nomes dos campos definidos em seu Resposta do Resultado GeniusResposta Objeto de resposta que você deseja exibir no cartão de resposta Resultado do Genius.
    • Se Processador de resposta da Pesquisa com IA Não estiver preenchido, o cartão de resposta Resultado do Genius exibirá automaticamente o comum Pesquisa com IA campos de índice:
      • ai_search_parent_title
      • ai_search_teaser_text
      • ai_search_teaser_title
      • record_class_name
      • sys_id
      • tabela

      Opcionalmente, você pode usar este campo para especificar qualquer adicional Pesquisa com IA Campos de índice que você deseja exibir para resultados de pesquisa mostrados nos cartões de resposta de Resultado do Genius.

      Para exibir a lista de Pesquisa com IA campos de índice, consulte Pesquisa com IA campos de índice.