Instalar Pesquisa com IA para Next Experience

Instale o. Pesquisa com IA para Next Experienceaplicação do ServiceNow® Store.

Antes de Iniciar

Se sua instância foi zInicializada em Zurich. Pesquisa com IA para Next Experience a aplicação já está instalada. Você só precisará instalar a aplicação se tiver atualizado sua instância de Tokyo ou uma versão anterior.

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre a aplicação Pesquisa com IA para Next Experience (sn_aisearch_global) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

   Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

3. Selecione Instalar.

O que Fazer Depois

Com o plug-in instalado, você pode percorrer Configuração assistida tarefas a serem habilitadas Pesquisa com IA como o mecanismo de pesquisa para Navegação unificada campo de pesquisa em Next Experience. Para começar com Configuração assistida, consulte Verifique se sua instância atende aos pré-requisitos para Pesquisa com IA para Next Experience.