Verifique se sua instância atende aos pré-requisitos para Pesquisa com IA para Next Experience

Passo a passo Configuração assistida tarefas para confirmar se sua instância atende aos requisitos Pesquisa com IA para Next Experience.

Antes de Iniciar

O Pesquisa com IA para a aplicação Next Experience ServiceNow® Store deve ser instalado na sua instância. Para detalhes sobre a instalação dessa aplicação, consulte Instalar Pesquisa com IA para Next Experience.

Função necessária: ais_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. Pré-requisitos Configuração assistida as tarefas orientam você durante a verificação de que sua instância pode usar Pesquisa com IA para Next Experience. Conclua essas tarefas antes de começar a migrar as configurações da aplicação de pesquisa Zing.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Pesquisa com IA para Next Experience > Configuração assistidaPara Zing para Pesquisa com IAMigração.
2. Selecione "Primeiros passos".
3. Em Pré-requisitos categoria, selecione Começar .
4. Confirme isso Pesquisa com IA está provisionado e habilitado em sua instância.
   1. Em Confirme isso Pesquisa com IAestá habilitado tarefa, selecione Configurar .
      Uma janela modal informa se Pesquisa com IA está provisionado e habilitado em sua instância.
   2. Se a janela relatar Pesquisa com IAestá pronto , selecione Fechar e selecione Marcar como concluído para Confirme isso Pesquisa com IAestá habilitado tarefa.
   3. Se a janela relatar qualquer outro status, selecione Fechar , em seguida, repita esta tarefa após Pesquisa com IA está provisionado e habilitado em sua instância.
5. Confirme isso Next Experience está habilitado em sua instância.
   1. Em Confirme isso Next ExperienceEstá habilitado tarefa, selecione Configurar .
      Uma janela modal informa se Next Experience está habilitado em sua instância.
   2. Se o sistema relatar Next Experienceestá habilitado , selecione Fechar e selecione Marcar como concluído para Confirme isso Next ExperienceEstá habilitado tarefa.
   3. Se o sistema relatar qualquer outro status de habilitação, peça ao administrador para habilitar Next Experience em sua instância, repita esta tarefa depois que ela for habilitada.

      Para obter detalhes sobre como habilitar Next Experience, consulte Habilitar Next Experience.

6. Conteúdo e metadados do índice para Pesquisa com IA fontes indexadas usadas na pesquisa global.
   1. Em Indexe conteúdo pesquisável e metadados para fontes de pesquisa global tarefa, selecione Configurar .
      . Pesquisa com IA A lista de origens indexadas é aberta em uma nova guia do navegador.
   2. Selecione todas as origens indexadas marcadas com o ícone de triângulo de alerta , em seguida, indexe o conteúdo selecionando Ações nas linhas selecionadas... > Indexar todas as tabelas.

      Para obter mais informações sobre tabelas de indexação de várias origens indexadas, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para vários Pesquisa com IA fontes indexadas.

   3. Quando a indexação estiver concluída, feche a guia do navegador e retorne ao Pré-requisitos Configuração assistida guia categoria.
   4. Selecione Marcar como concluído para Indexe conteúdo pesquisável e metadados para fontes de pesquisa global tarefa.
7. Quando todos os três Pré-requisitos As tarefas são marcadas como concluídas, selecione o ícone Voltar para retornar ao nível superior Configuração assistidaPara Zing para Pesquisa com IAMigração página.

O que Fazer Depois

Agora que você atendeu aos pré-requisitos, é hora de migrar as configurações existentes da aplicação de pesquisa do Zing para uso com o. Pesquisa com IA. Para obter detalhes sobre este procedimento, consulte Migre as configurações da aplicação de pesquisa do Zing para Pesquisa com IA.