Configuration des paramètres système

Utilisez les paramètres système pour configurer la fonctionnalité du tableau de bord d’analyse conversationnelle.

Utilisez les paramètres système suivants pour configurer la fonctionnalité du tableau de bord d’analyse conversationnelle. Vous devez avoir le rôle d’administrateur d’analyse de messagerie instantanée [chat_analytics_admin].

Tableau 1. Paramètres système du tableau de bord d’analyse conversationnelle

Fonction	Paramètre système	Description
Déboguer	sn_ci_analytics.logging.verbosité	Définissez ce paramètre sur « déboguer » pour afficher les journaux de débogage pour l’analyse conversationnelle. Le paramètre rend les journaux verbeux avec des informations de débogage.
Motifs	sn_ci_analytics.ca.reason_max	Définit la longueur maximale des chaînes de motif. La valeur par défaut est de 1 000 caractères.
Hachage	sn_ci_analytics.show_hashed_user_id	Définissez ce paramètre sur vrai pour afficher les ID d’utilisateurs hachés sur les pages Conversations et Utilisateurs du tableau de bord. La valeur par défaut est faux. Fournissez un accès en lecture à la colonne ID d’utilisateur haché dans la table Utilisateurs (sys_user).
Répartition de recherche max.	sn_ci_analytics.max.search.threshold	Définit le nombre maximal d’éléments de répartition pour la recherche. La valeur par défaut est 10000. La valeur de ce paramètre ne doit pas dépasser 10000. Utilisez ce paramètre en conjonction avec les paramètres de Analyse des performances. Remarque : Si les données de la page Mesures de recherche utilisateur ne se chargent pas en raison d’une erreur de configuration non valide, définissez la valeur de la propriété com.snc.pa.scorecards.max_breakdown_elements sur 10 000. La valeur par défaut de cette propriété est 1 000. Si le nombre de termes de recherche dépasse la limite spécifiée dans la propriété com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit, le tableau de bord n’affiche aucune donnée. Assurez-vous de définir la valeur de la propriété com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit ou com.snc.pa.dc.hsql.max_breakdown_elements_limit pour qu’elle soit supérieure ou égale à sn_ci_analytics.max.search.threshold. La valeur par défaut de ces propriétés est 10000. Voir Breakdown and indicator Performance Analytics properties et Data collector Performance Analytics properties pour plus d’informations.
Répartition max. des événements	sn_ci_analytics.max.event_props.threshold	Définit le nombre maximal d’éléments de répartition pour les événements personnalisés. La valeur par défaut est 100. La valeur maximale peut être de 10 000. Utilisez ce paramètre en conjonction avec les paramètres suivants dans Analyse des performances. Remarque : Si les données de la page Mesures de recherche utilisateur ne se chargent pas en raison d’une erreur de configuration non valide, définissez la valeur de la propriété com.snc.pa.scorecards.max_breakdown_elements sur 10 000. La valeur par défaut de cette propriété est 1 000. Si le nombre d’événements personnalisés dépasse la limite spécifiée dans la propriété com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit, le tableau de bord n’affiche aucune donnée. Assurez-vous de définir la valeur de la propriété com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit ou com.snc.pa.dc.hsql.max_breakdown_elements_limit pour qu’elle soit supérieure ou égale à sn_ci_analytics.max.search.threshold. La valeur par défaut de ces propriétés est 10000. Voir Breakdown and indicator Performance Analytics properties et Data collector Performance Analytics properties pour plus d’informations.