Supprimer l’intégration pour Apple Messages for Business

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Pour supprimer l’intégration à Apple Messages for Business votre ServiceNow® instance, vous devez vous connecter à votre Apple Messages for Business compte, puis dissocier votre Apple Messages for Business compte partenaire de votre ServiceNow® instance.

    Avant de commencer

    • Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accéder à Apple Messages for Business (register.apple.com).
    2. Cliquez sur Messages pour les comptes d’entreprise pour accéder à votre compte d’entreprise.
    3. Sélectionnez le compte professionnel que vous souhaitez dissocier de votre ServiceNow® instance.
    4. Cliquez sur Tester la connexion de votre fournisseur de service de messagerie, puis sur Connexion.
      Vous êtes redirigé vers votre Now Support portail. Connectez-vous si nécessaire.
    5. Sur la page de connexion du compte Apple Messages for Business , cliquez sur Supprimer la connexion.
      Un nouvel onglet s’ouvre pour confirmer que vous souhaitez supprimer la connexion.
    6. Cliquez sur Supprimer la connexion.
    7. Une fois la suppression réussie, vous êtes redirigé vers la page d’accueil de l’instance et ce message s’affiche : « L’enregistrement du compte business a été supprimé avec succès ».