Gérer les agents virtuels LLM sur l’écran Assistants

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Créez, modifiez et activez/désactivez les agents virtuels LLM à partir de l’écran Assistants.

    Avant de commencer

    Rôle requis : virtual_agent_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Assistants.
    2. L’écran Assistants affiche les agents virtuels LLM existants avec les champs suivants :
      Champ Description
      Nom

      Nom de Virtual Agent.

      Description

      Description de l’agent virtuel.

      Statut L’agent virtuel est-il actif.
      Dernière mise à jour Date et heure de dernière mise à jour de Virtual Agent.
    3. Pour créer un agent virtuel, sélectionnez Créer pour afficher l’écran de vue d’ensemble Now AssistAgent virtuel .
      Suivez les écrans pour créer un agent virtuel. Pour plus d'informations, consultez Assistants de configuration.
    4. Pour modifier un agent virtuel existant, sélectionnez son nom ou sélectionnez les trois points verticaux Icône Plus d’actions. à la fin de n’importe quel champ et sélectionnez Modifier.
      S’il Agent virtuel est entièrement configuré, l’écran Examen pour Agent virtuel s’afficheNow Assist. Pour plus d'informations, consultez Assistants de configuration. Si Agent virtuel la configuration n’est pas complète, la dernière étape non terminée de la configuration guidée s’affiche Agent virtuel . Pour plus d'informations, consultez Installation des Interfaces conversationnelles composants.
    5. Pour activer ou désactiver un agent virtuel existant, sélectionnez les trois points verticaux Icône Actions supplémentaires. à la fin de n’importe quel champ et sélectionnez Activer ou Désactiver.Écran Assistants dans Now Assist.