Como criar uma consulta “Obter registros” CMDB 360

Crie uma consulta “Obter registros” no painel CMDB 360 do Espaço Configuration Management Database (CMDB) para ajudar você a explorar os dados CMDB 360 existentes.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cmdb_user e cmdb_ms_admin ou cmdb_ms_editor

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço do CMDB.
2. Na barra de menus do Espaço do CMDB, selecione CMDB 360.
3. No bloco Consultas salvas, clique em “Criar consulta”.
4. Clique em “Quero obter dados do CMDB 360”.
5. Selecione as classes de IC a serem incluídas na consulta.
   É possível clicar em uma classe selecionada para abrir o Construtor de condições. Use o Construtor de condições para especificar condições que precisam ser atendidas para cada classe. Use “E” ou “Ou” para especificar várias condições.

   Selecione “Todas as classes” se quiser incluir todas as classes de IC sem condições.

6. Clique em “Continuar”.
7. Selecione as origens de Discovery a serem consultadas.
   A consulta recupera dados CMDB 360 que derivam das origens de Discovery especificadas.

   É possível deixar vazio o prompt “Selecionar origens de Discovery” para recuperar dados de todas as origens de Discovery.

8. Clique em “Continuar”.
9. No formulário, selecione as opções:

   Tabela 1. Formulário de layout de resultados

   Campo	Descrição
   Mostrar registros CMDB 360 únicos	Selecione esta opção se quiser ver somente registros de CMDB 360 exclusivos. Registros para os mesmos ICs de origens de Discovery diferentes são consolidados.
   Mostrar registros de IC por origem de descoberta	Selecione esta opção se você quiser ver os registros de cada IC e par de origem do Discovery.
   Limitar resultados a	Limita os resultados da consulta a ICs que pertencem a um serviço ou grupo do CMDB. Quando você seleciona “Serviços de aplicativos”, “Serviços técnicos” ou “Grupos do CMDB”, um aviso é exibido. É possível usar o aviso para que a consulta filtre apenas o serviço ou grupo necessário.

10. Clique em Continuar.
11. Insira um nome e uma descrição de sua consulta.
12. Clique em Salvar .

O que Fazer Depois

Execute a consulta pelo menos uma vez se quiser criar uma programação ou relatório.

Na página de Resultados da consulta CMDB 360:

• Se o número de resultados exceder o número de resultados exibidos na página:
  • Clique em “Carregar mais resultados​”: para mostrar a próxima página de resultados. O número de resultados exibidos em cada página é especificado pela propriedade do sistema glide.identification_engine.multisource.query.batch.limit (100 itens por padrão).
  • Clique em “Carregar todos os resultados”: para mostrar todos os resultados até o limite especificado pela propriedade do sistema glide.identification_engine.multisource.query.max.limit (10.000 por padrão).
  • Clique em um link de Origem CMDB 360 para acessar facilmente os dados de visualização de uma origem e ver mais detalhes.
• É possível clicar em “Criar programação” para configurar uma programação que execute sua consulta regularmente. Programar sua consulta permite que você use os resultados da consulta nos relatórios criados.
• Depois de criar uma programação, você poderá clicar em Criar relatório para configurar um relatório que pode gerenciar usando Recursos de emissão de relatórios.
• Na página Resultados da consulta, acesse um registro para exibir mais detalhes. Por exemplo, clique em um link na coluna Registro primário e, em seguida, na página de Detalhes do IC, clique em “Exibir dados do CMDB 360”.