Respostas e resultados da pesquisa
Há um registro de resultado de métrica para cada resposta do usuário a cada pergunta em cada instância de pesquisa. Os resultados da pesquisa para cada pergunta e categoria são calculados automaticamente com base nos registros de resultado da métrica.
Se você usar cálculos de resultado de pesquisa para resultados e cartões de pontuação, verifique se o campo de indicador positivo da pergunta está definido corretamente, com base nas opções de resposta. Para ter resultados, uma categoria deve conter perguntas pontuadas.
Respostas da pesquisa
As respostas da pesquisa são armazenadas na tabela Resultado da métrica [asmt_metric_result] e exibem as respostas dos destinatários para cada pergunta em uma categoria. Para exibir resultados gerais, navegue até . Para exibir os resultados de um critério específico, use um filtro na tabela Resultado da métrica [asmt_metric_result]. Por exemplo, para exibir resultados com base no grupo de atribuição, aplique uma condição do filtro para o grupo de atribuição.
Resultados de categoria
Os resultados da categoria são armazenados na tabela Resultado da categoria de avaliação [asmt_category_result] e exibem as classificações gerais de cada categoria com base no valor ponderado de cada pergunta pontuada. Para exibir esses resultados, navegue até e filtre os resultados usando a condição [Type.Evaluation method] [is] [Survey].
Cartões de pontuaçāo da pesquisa
Um cartão de pontuação fornece um detalhamento visual das respostas da pesquisa, com base na forma como as perguntas foram respondidas, por categoria. Para acessar um cartão de pontuação, consulte Exibir cartão de pontuação da pesquisa.