Verbesserungsinitiative erstellen

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  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Verbesserungsinitiative mit der Anwendung Digital-Portfoliomanagement (DPM). DPM ermöglicht Ihnen die Erstellung einer Verbesserungsinitiative für all Ihre Business-Services und technischen Services.

    Vorbereitungen

    Informationen zu den erforderlichen Plugins zum Erstellen von Verbesserungsinitiativen in Digital-Portfoliomanagement finden Sie im Abschnitt über Management kontinuierlicher Verbesserungen in Anwendungen und Datenquellen im Zusammenhang mit Digital-Portfoliomanagement.

    Erforderliche Rolle: sn_dpm.dpm_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Verbesserungsinitiativen für Ihre Services und Serviceangebote direkt im Arbeitsbereich verwalten und erstellen, ohne zur nativen Anwendung des Services bzw. Angebots zu wechseln.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > Digital-Portfoliomanagement > Digital-Portfoliomanagement – Arbeitsbereich > Persönliche Portfolios.
    2. Um eine Verbesserungsinitiative zu erstellen, wählen Sie einen Business Service oder technischen Service aus.
    3. Wählen Sie in der Liste die Option Erstellen aus und anschließend Verbesserungsinitiative.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Weitere Informationen zum Ablauf von Verbesserungsinitiativen finden Sie unter Verbesserungsanforderung erstellen.
      Tabelle : 1. Verbesserungsinitiativen-Formular
      Feld Beschreibung
      Nummer

      Eindeutige Nummer für die Verbesserungsinitiative
      Business-Service

      Business-Service, in dem Sie die Verbesserungsinitiative aus DPM erstellt haben.
      Serviceangebot

      Serviceangebot, in dem Sie die Verbesserungsinitiative aus DPM erstellt haben.
      Geschäftsprozess

      Geschäftliches Angebot, in dem Sie die Verbesserungsinitiative aus DPM erstellt haben.
      CIM-Koordinator

      Der Management kontinuierlicher Verbesserungen-Koordinator
      Genehmigergruppe

      Management kontinuierlicher Verbesserungen-Genehmiger für die Verbesserungsinitiative
      Strategien

      Zu Management kontinuierlicher Verbesserungen zugewiesene Automatisierung und Aufwandsreduzierung für die Verbesserungsinitiative.
      Status

      Status der Verbesserungsinitiative. Dieses Feld ist schreibgeschützt. Beschreibungen finden Sie unter Management kontinuierlicher Verbesserungen – Referenz

      • Neu
      • Akzeptiert
      • Bewerten
      • Genehmigt
      • In Bearbeitung
      • Überprüfen
      • Geschlossen
      • Abgebrochen
      Priorität

      Priorität der Verbesserungsinitiative. Dieses Feld ist schreibgeschützt.

      • 1 - Kritisch
      • 2 – Hoch
      • 3 – Mittel
      • 4 – Niedrig
      • 5 - In Planung
      Geschätzter Aufwand

      Der Aufwand für die Verbesserungsinitiative. Dieses Feld ist schreibgeschützt.

      • Klein
      • Mittel
      • Groß
      • Sehr groß
      Vorteile

      Von der Verbesserungsinitiative erwarteter Nutzen. Dieses Feld ist schreibgeschützt.

      • Niedrig
      • Mittel 
      • Hoch
      Prozent abgeschlossen

      Abgeschlossener Prozentsatz der Verbesserungsinitiative
      Kurzbeschreibung

      Kurze Beschreibung der Verbesserungsinitiative.
      Geschäftlicher Grund

      Ausarbeitung der Kurzbeschreibung einschließlich einer Begründung und durchgeführter Recherchen
      Tabelle : 2. Tab „Ziele“
      Feld Beschreibung
      Erfolgsmessmethode

      Performance Analytics-Indikator (PA) Automatisierter Eintrag
      Verbesserungs-KPI

      Geben Sie die Leistungskennzahl (KPI) für die Verbesserungsinitiative an.
      Basiswert

      Prozentwert, der 100 % nicht überschreiten darf
      Prozentuale Verbesserung

      Prozentwert, der 100 % nicht überschreiten darf
      Zielwert

      Prozentwert, der 100 % nicht überschreiten darf
      Ziel-Reviewdatum

      Datum, an dem die Überprüfung der Verbesserungsinitiative erwartet wird
      Erwartete Ergebnisse

      Beschreibung der erwarteten Ergebnisse, die den bereitgestellten KPI unterstützen
      Tabelle : 3. Registerkarte „Details“
      Feld Beschreibung
      Angefordert für

      Name des Erstellers der Verbesserungsinitiative
      Typ

      Die Art der Verbesserungsinitiative:

      • Personen
      • Prozess
      • Technologie
      Beobachtungsliste

      Andere, die diese Verbesserungsinitiative beobachten
      Übergeordnete Initiative

      Die übergeordnete Initiative, falls vorhanden
      Tabelle : 4. Registerkarte „Zeitplan“
      Feld Beschreibung
      Geplantes Startdatum

      Datum, für das der Start der Verbesserungsinitiative geplant ist
      Geplantes Enddatum

      Datum, für das die Beendigung der Verbesserungsinitiative geplant ist
      Tatsächliches Startdatum

      Tatsächliches Startdatum der Verbesserungsinitiative
      Tatsächliches Enddatum

      Tatsächliches Enddatum der Verbesserungsinitiative
      Tabelle : 5. Registerkarte „Notizen“
      Feld Beschreibung
      Zusätzliche Kommentare

      Für den Kunden sichtbare Kommentare zur Verbesserungsinitiative
      Arbeitsnotizen

      Alle Notizen, die Sie der Verbesserungsinitiative hinzufügen möchten (diese Notizen sind für den Kunden nicht sichtbar).
    5. Speichern Sie die Verbesserungsinitiative.