Ressources supplémentaires pour Interfaces conversationnelles

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Si vous recherchez Interfaces conversationnelles les bonnes pratiques (CI), le dépannage ou d’autres directives d’implémentation, sélectionnez une fonctionnalité ou un type de ressource pour découvrir ServiceNow® des ressources sur d’autres sites web pertinents.

    Tableau 1. Liens de ressources
    Fonctionnalités de CI Type de ressource Ressources
    Messagerie instantanée d'agent

    Mise en route

    Guide de démarrage rapide de Messagerie instantanée d’agent (Communauté ServiceNow)
    Messagerie instantanée d'agent

    Questions fréquentes

    FAQ de Messagerie instantanée d'agent

    Now Assist dans Agent virtuel

    Notes de publication

    Now Assist in Virtual Agent release notes
    Now Assist dans Agent virtuel

    Conseils et exemples

    Quand envisager Now Assist dans Agent virtuel

    Comment demander des éléments de catalogue dans Now Assist dans l’Agent virtuel

    Now Assist dans Agent virtuel Commande de catalogue conversationnelle

    Migration des rubriques NLU vers LLM

    Barre latérale

    Notes de publication

    Sidebar release notes
    Barre latérale

    Conseils et exemples

    Permettre aux utilisateurs de la barre latérale de collaborer avec les utilisateurs de Microsoft Teams

    Barre latérale

    Questions fréquentes

    FAQ de la barre latérale
    Agent virtuel

    Notes de publication

    Virtual Agent release notes
    Agent virtuel

    Mise en route

    Guide de démarrage rapide d’Agent virtuel et NLU
    Agent virtuel

    Bonnes pratiques

    Les 7 habitudes pour un chatbot hautement efficace
    Agent virtuel

    Conseils et exemples

    Agent virtuel : conseils pour une implémentation réussie

    Liste de vérification de l’implémentation de Virtual Agent : une analyse plus approfondie

    Agent virtuel

    Questions fréquentes

    FAQ sur l’Agent virtuel

    FAQ sur la NLU d’Agent virtuel