Activer l’expérience Now Assist dans API Agent virtuel

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Activez Now Assist l’expérience dans API Agent virtuel pour prendre en charge les compétences d’IA générative sur plusieurs canaux de fournisseurs.

    Avant de commencer

    Paramétrez Now Assist dans Agent virtuel. Consultez Assistants de configuration pour plus d'informations.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à Tous, puis saisissez sys_now_assist_deployment_channel.list dans le filtre de navigation.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Sur le formulaire, renseignez les champs.
    Champ Valeur
    Table de documents Sélectionnez l’identité du canal du fournisseur dans la liste déroulante.
    ID de document Sélectionnez l’enregistrement Identité du canal du fournisseur [sys_cs_provider_application] correspondant à l’API Agent virtuel .
    Déploiement de Now Assist Sélectionnez Now Assist pour Agent virtuel.
    Actifs Cochez la case Actif .
    1. Cliquez sur Envoyer.