Criar uma regra de inclusão de identificação

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Restrinja o escopo dos ICs incluídos no processo de identificação criando uma regra de inclusão de identificação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil tem acesso de leitura, itil_admin (além de itil) tem acesso total.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Durante a detecção de duplicação de ICs independentes, o mecanismo de identificação e reconciliação (IRE) processa somente os ICs que atendem às regras de inclusão de identificação. Por exemplo, você pode definir um filtro para incluir somente ICs cujo estado seja operacional. Quando não houver regras de inclusão de identificação, todos os ICs serão incluídos no processo de identificação e nos cálculos de métrica duplicada de integridade do CMDB. No sistema de base, não há regras de inclusão de identificação predefinidas. As regras de inclusão de identificação são definidas no nível da classe.

    As regras de inclusão de identificação também afetam indiretamente o que aparece nos painéis de integridade do CMDB para ICs duplicados, além de quaisquer regras de inclusão de integridade existentes.

    Nota:
    As regras de inclusão de identificação afetam qualquer script que chame o IRE, portanto, crie-as com cuidado. As regras de inclusão de identificação podem impedir a identificação de determinados tipos de ICs, afetando alguns recursos da Descoberta e do Mapeamento de serviços.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Configuração > Gerenciador de Classes de IC.
    2. Selecione Hierarquia para exibir a lista de Classes de IC.
    3. Selecione a classe para a qual criar uma regra de inclusão de identificação.
    4. Na barra de navegação de classe, expanda Informações de classe e selecione Identificação.
    5. Crie ou edite uma regra e especifique seus critérios.
      1. Na seção Regra de inclusão (Avançada), selecione Adicionar para criar uma regra ou selecione Editar para editar uma regra existente.
      2. Na caixa de diálogo Criar Regras de Inclusão, especifique um critério no campo Condição de registro ativo.
        Os ICs devem atender a esses critérios para serem incluídos no processo de identificação e na métrica de Integridade do CMDB duplicada.
    6. Selecione Salvar.

    O que Fazer Depois

    Navegar até Todos > Configuração > Identificação/Reconciliação > Regras de Inclusão de Identificação > para ver a lista de todas as regras de inclusão de identificação.