Greifen Sie auf zu ServiceNow AgentFür Field Service Contractor for mobileAnwendung

Greifen Sie auf zu Field Service Contractor for mobileAnwendung zum Verwalten von Aufgaben über Ihr Telefon oder andere Mobilgeräte.

Vorbereitungen

• Stellen Sie sicher, dass die Anwendung und alle zugehörigen Elemente zugeordnet sind ServiceNow®Store-Anwendungen haben gültig ServiceNow®Berechtigungen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen für ein Produkt oder eine Anwendung von ServiceNow anfordern.
• Laden Sie herunter Now MobileAgent-Anwendung. Die Anwendung ist im App Store für iOS-Plattformen und im Play Store für Android-Plattformen verfügbar.
• Das Auftragnehmerunternehmen hat dem Manager und dem Service Desk-Mitarbeiter ihre Instanz für den Zugriff auf bereitgestellt Field Service Contractor for mobileAnwendung.

Erforderliche Rolle: wm_ext_Agent oder wm_ext_Manager

Prozedur

1. Öffnen Sie Now MobileAgent-Anwendung, und tippen Sie auf das +-Zeichen.
2. Geben Sie die Adresse für ein Field Service Contractor for mobileInstanz mit einer der folgenden Methoden:
   • Geben Sie die Adresse für die Instanz in ein Instanzadresse Feld.
   • Tippen Sie auf das QR-Code-Symbol, und scannen Sie den von Ihrem Administrator bereitgestellten QR-Code.
3. Geben Sie Ihren Anwendernamen und Ihr Passwort an.
4. Tippen Sie Auf Melden Sie Sich An.

Ergebnisse

Die Field Service Contractor for mobileDer Startbildschirm der Anwendung wird angezeigt.