Weisen Sie einem Service Desk-Mitarbeiter zusätzliche Managerzuweisungen zu

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Manager eines Auftragnehmerunternehmens können Sie den Service Desk-Mitarbeitern in Ihren Teams eine zusätzliche Managerrolle zuweisen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_ext_Manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Auftragnehmerportal Für Außendienst > Homepagean.
    2. Klicken Sie Auf Service Desk-Mitarbeiter .
    3. Von Externe Mitarbeiter Der Serviceorganisation Klicken Sie auf das Mitarbeiterprofil, dem Sie die Managerrolle zuweisen möchten.
    4. Klicken Sie Auf Zusätzliche Managerzuweisungen .
    5. Wählen Sie alle Gruppen aus der Liste aus, die Sie dem Service Desk-Mitarbeiter als Manager zuweisen möchten.
    6. Klicken Sie auf Speichern.
    7. Klicken Sie auf Speichern.