Konfigurieren Sie die Felder, die auf Aufgabenkarten im kontextbezogenen Seitenbereich angezeigt werden sollen

Fügen Sie Aufgabenkarten oder dem kontextbezogenen Seitenbereich Felder hinzu, um Einsatzplanern mehr Informationen zur Verfügung zu stellen und schneller Entscheidungen zu treffen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin, wm_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Aufgabenkarten bieten eine kurze Zusammenfassung der Arbeitsauftragsaufgabe im Dispatcher-Arbeitsbereich. Standardmäßig umfassen diese Details die Nummer der Arbeitsauftragsaufgabe, eine Kurzbeschreibung, den geplanten Start, die Zuweisungsgruppe, den Standort und den SLA-Wert.

Hinweis:

Wenn Sie dem kontextbezogenen Seitenbereich ein Feld hinzufügen, das Datums- oder Uhrzeitinformationen enthält, wird es im Abschnitt „Geplante/Ist-Zeiten“ im kontextbezogenen Seitenbereich angezeigt.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Dispatcher-Arbeitsbereichskonfiguration > Aufgaben-Infofelder.
2. Wählen Sie Folgendes aus:
   • Um ein neues Feld hinzuzufügen, wählen Sie Neu.
   • Um ein vorhandenes Feld zu bearbeiten, wählen Sie das Feld aus, das Sie bearbeiten möchten.
3. Füllen Sie das Formular aus.

   Tabelle : 1. Formular „Element des Anwendungsfeldsatzes“.

   Feld	Beschreibung
   Feldname	Feld, das auf der Karte oder im kontextbezogenen Seitenbereich angezeigt werden soll.
   Name	Name für das Feld
   Immer anzeigen	Option, um zu bestimmen, ob das Feld auf der Aufgabenkarte oder im kontextbezogenen Seitenbereich angezeigt wird und nicht vom Einsatzplaner in Dispatcher-Arbeitsbereichentfernt werden kann.
   Standard: Feld anzeigen	Option, um zu bestimmen, ob das Feld standardmäßig auf der Aufgabenkarte oder im kontextbezogenen Seitenbereich angezeigt wird. Der Einsatzplaner kann dieses Feld in Dispatcher-Arbeitsbereichnicht entfernen.
   Reihenfolge	Die Reihenfolgennummer für das Feld. Felder, denen niedrigere Nummern zugewiesen wurden, erscheinen in der Reihenfolge höher.

4. Wählen Sie Absenden.