Zeigen Sie Arbeitsauftrags- und Termindetails als Kunde an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie eine Liste der Termine für den aktuellen Anwender auf dem Kunden oder dem Verbraucherserviceportal an, und wählen Sie einen Termin aus, um die Arbeitsauftragsdetails anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Appointment_booking_user

    Prozedur

    1. Melden Sie sich beim Kunden- oder Verbraucherserviceportal an.
    2. Klicken Sie im Portal-Header auf Support > Termine Dient zum Anzeigen der Terminauflistungsseite.
    3. Klicken Sie Auf Bevorstehend Um eine Liste der bevorstehenden Termine anzuzeigen.
    4. Klicken Sie auf einen bevorstehenden Termin, um die Details zum zugehörigen Arbeitsauftrag anzuzeigen.
      Verwenden Sie bei Bedarf Termin Feld zum Neuplanen oder Abbrechen des Termins.