Ordnen Sie Stifte in zu Dispatcher-Arbeitsbereich

Eindeutige Karten-PINs in der Versandkarte markieren den Standort von Aufgaben und Service Desk-Mitarbeitern.

Anwender mit den Rollen „wm_Dispatcher“, „wm_admin“ oder „wm_initiator_qualifier_dispatcher“ können Aufgaben und Weiterleitungen über die Karte verwalten, die Ansicht filtern und auf einen Blick bestimmen, welche Service Desk-Mitarbeiter pünktlich oder hinter dem Zeitplan stehen.

Die Versandkarte zeigt das geografische Gebiet an, das die Service Desk-Mitarbeiter aus einer beliebigen Zuweisungsgruppe enthält, die Teil Ihrer Versandgruppe ist.

Eine Liste der Kartenstifte und eine Beschreibung ihrer Bedeutung finden Sie unter Ordnen Sie Ikonografie in zu Dispatcher-Arbeitsbereich.

Informationen zum Ändern der Darstellung einer Kartennadel finden Sie unter Ändern Sie die zugewiesenen Grafiken der Kartenstifte auf der Karte in Dispatcher-Arbeitsbereich.