Verbrauchsgüter- und Verbrauchsgüter-Modelle

Der Transfervorgang unterscheidet sich für Verbrauchsgüter geringfügig von nicht-Verbrauchsgüter.

Verbrauchsgüter, z. B. Computertastaturen, werden in Transferaufträgen nicht einzeln nachverfolgt. Nicht verbrauchbare Assets, z. B. Netzwerkrouter, sind Konfigurationselemente, die in Transferaufträgen einzeln nachverfolgt werden.

Verbrauchsgütermodelle

Wenn das übertragene Modell ein Verbrauchsgut ist, kann das System alle Artikel gleichzeitig bestellen, wenn Sie einen angeben Angeforderte Menge In einer einzelnen Transferauftragsposition. Nachdem die Menge angegeben wurde, bestimmt das System, ob das ausgewählte Lager über genügend Menge verfügt, um die Teileanforderung zu erfüllen. Wenn das Lager nicht die gesamte Teileanforderung erfüllen kann, gibt das System die im Lager verfügbare Menge automatisch ein. Wenn die Anforderung beispielsweise für 25 Tastaturen gilt und das ausgewählte Lager nur 10 enthält, wird die verfügbare Menge 10 hinzugefügt. Der Anwender muss eine weitere Transferauftragsposition manuell erstellen, um die verbleibenden 15 Tastaturen aus einem anderen Lager zu bestellen.

Modelle ohne Verbrauchsgüter

Wenn das übertragene Modell ein nicht verbrauchbares Asset ist, erstellen Sie eine Transferauftragsposition pro Asset. Das System erstellt so viele Transferauftragspositionen wie die erforderliche Menge. Dieser Ansatz wird verwendet, damit jedes Konfigurationselement seinen Status und seinen Lagerstandort unabhängig ändern kann. Wenn die Teileanforderung beispielsweise zwei Canon i960-Fotodrucker angibt und Drucker als Konfigurationselemente verwaltet werden, generiert das System zwei Transferauftragspositionen – eine pro Konfigurationselement. Nachdem der Service Desk-Mitarbeiter das Teil erhalten hat (Elementstatus ändert sich in Auf Lager Und Substatus ändert sich in Reserviert ) Und verwendet es, wird das Asset als aufgeführt In Gebrauch Vom Anrufer, der den Arbeitsauftrag erstellt hat.