Konfigurieren Sie die Variable im Servicekatalog-Datensatzersteller für die Terminbuchung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie Variablen für die Katalogelementattribute innerhalb der Konfiguration des Terminbuchungsservice. Durch das Konfigurieren eindeutiger Variablen für Standort und Anwenderkontakt können Sie sowohl den Standort als auch die Kontaktdetails angeben, wenn Sie einen Termin im Kalender buchen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Datensatzerstelleran.
    2. Klicken Sie auf den gewünschten Datensatzersteller.
    3. In Variable Zugehörige Liste, klicken Sie auf Neu .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
    Tabelle : 1. Variable – Neuer Datensatz
    Feld Beschreibung
    Anwendung Dies ist ein schreibgeschütztes Feld und wird standardmäßig basierend auf dem Anwendungsbereich festgelegt.
    Typ Unterstützte Variablentypen für diesen Katalogelement-Datensatzersteller.

    Wenn Sie nicht unterstützte Variablen verwenden, integriert der Servicekatalog die Daten möglicherweise nicht im richtigen Format.
    Katalogelement Katalogelement, das die Variable verwendet.
    Bestellung Platzierungsreihenfolge der Variable auf der Katalogelementseite. Sie organisieren die Variablen von oben nach unten und vom geringsten zum größten Reihenfolgewert.

    Beispielsweise wird eine Variable mit einem Reihenfolgewert von 1 vor anderen Variablen mit Werten höherer Reihenfolge platziert.
    Aktiv Dies ist ein schreibgeschütztes Feld, das basierend auf den Aktionen „Veröffentlichen“, „Stilllegen“ oder „Bearbeiten“ aktiviert ist.
    Obligatorisch Option, um die Variable als Teil des Bestellprozesses obligatorisch zu machen.
    Hinweis:
    Dieses Verhalten gilt nur für das Laden einer Seite. Sie können es mithilfe von Client-APIs ändern.
    Frage Frage, die Sie Anwendern, die das Katalogelement bestellen, stellen können, um zugehörige Informationen zu erhalten.
    Name Name zur Identifizierung der Frage.
    Hinweis:
    Wenn dieses Feld leer ist, wird sein Wert basierend auf dem Fragenfeld für alle Variablentypen außer „Pause“, „Containeraufteilung“ und „Containerende“ automatisch ausgefüllt.
    Tooltip Tooltip-Text, der angezeigt werden soll, wenn Anwender auf die Variable verweisen. Geben Sie eine kurze Notiz ein, um den Zweck der Frage zu beschreiben.
    Beispieltext Hinweis für das Fragenfeld, der angezeigt wird, bevor ein Anwender einen Wert eingibt. Sie können einen Tipp für die folgenden Variablen verwenden:
    • E-Mail
    • URL
    • Einzeiliger Text
    • Mehrzeiliger Text
    • Breite einzeilige Textzeile
    Typspezifikation Werte, die für den Typ der Variablen spezifisch sind.
    1. Klicken Sie auf Absenden.
      Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5, um zusätzliche Variablen für denselben Katalogelement-Datensatzersteller zu erstellen.

    Ergebnisse

    Der Ersteller des Servicekatalog-Datensatzes erstellt den neuen Variablendatensatz in der ausgewählten Tabelle. Die Standardtabelle ist „wm_order“.

    Nächste Maßnahme

    Fügen Sie diesen Variableneintrag in der Terminbuchungstabelle hinzu, um sicherzustellen, dass er im Kalender für Anwender sichtbar ist, wenn ein Termin gebucht wird. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Business-Regeln, um automatisch einen Termindatensatz für die Katalogelementvariable zu erstellen