Aktivieren AußendienstKapazitäts- und Reservierungsmanagement

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können aktivieren AußendienstKapazitäts- und Reservierungsmanagement Plugin ( Com.snc.fsm_Capacity_Management ) Für Außendienst-Management Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.

    Vorbereitungen

    • AußendienstKapazitäts- und Reservierungsmanagement Erfordert die folgenden Plugins. Stellen Sie sicher, dass diese Plugins vor der Installation aktiviert sind AußendienstKapazitäts- und Reservierungsmanagement .
      Benötigte ServiceNow-Plugins
      Außendienst-Management (Com.snc.work_Management)
      Für weitere Informationen zur Aktivierung Außendienst-Management, Siehe Aktivieren Sie Das Außendienstmanagement.

    Erforderliche Rolle: admin.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit installiert AußendienstKapazitäts- und Reservierungsmanagement :
    • Tabellen
    • Business-Regeln

    Weitere Informationen finden Sie unter Außendienst Komponenten für Kapazitäts- und Reservierungsmanagement.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
    2. Suchen Sie AußendienstKapazitäts- und Reservierungsmanagement Plugin ( Com.snc.fsm_Capacity_Management ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie ein Plugin nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise über anfordern ServiceNowPersonal.

    3. Wählen Sie Aus Installieren Um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <plugin name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Nachricht angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .