Anwender werden konfiguriert

Als Administrator können Sie Anwendergruppen und einzelne Anwender konfigurieren. Ein Anwender ist eine Person, die Mitglied von ist AußendienstOrganisation und kann auf Ihre Instanz zugreifen.

Konfiguration – Übersicht

Die Schritte zum Konfigurieren von Anwendern sind:

1. Richten Sie Anwendergruppen für den Außendienst ein

   Vereinfachen Sie die Anwenderverwaltung, indem Sie Anwendergruppen anstelle einzelner Anwender Rollen zuweisen. Erstellen Sie Anwendergruppen, die alle für jeden Anwendertyp erforderlichen Rollen enthalten, und weisen Sie diesen Gruppen dann Anwender zu. Die Anwender erben alle Rollen, die der Anwendergruppe zugewiesen sind.

2. Weisen Sie Anwendergruppen zusätzliche Manager zu, wenn Personaloptimierung für den AußendienstIst installiert

   Ernennen Sie zusätzliche Manager für Ihre Anwendergruppen, wenn Personaloptimierung für den AußendienstIst aktiv und stellt die Kontinuität der Arbeit in Abwesenheit eines Managers sicher.

3. Einen Anwender erstellen

   Erstellen Sie Anwender mit Now PlatformAnwenderverwaltungsfunktion oder während des geführten Setups.