Erstellen Sie Ad-hoc-Crews in Dispatcher-Arbeitsbereich

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie Ad-hoc-Crews für eine Aufgabe, wenn keine vorhandenen Crews für die Arbeit an der Aufgabe verfügbar sind oder die Aufgabe bestimmte Kompetenzen erfordert, um den Auftrag abzuschließen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_Dispatcher

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Option Crew erstellen ist im Arbeitsauftragsaufgabenformular verfügbar, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
    • Die Aufgabe befindet sich im Status „Versand ausstehend“.
    • Versandgruppe Ist ausgewählt.
    • Die Benötigt Crew Option ist aktiv.
    • Die Aufgabe ist für das aktuelle oder zukünftige Datum geplant.
    Hinweis:
    Sie können nur eine Crew für eine Arbeitsauftragsaufgabe erstellen. Wenn Sie versuchen, eine weitere Crew für eine Aufgabe zu erstellen, leitet das System Sie zur vorhandenen Crew weiter.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Einsatzplanung > Dispatcher-Arbeitsbereichan.
    2. Klicken Sie Auf Dispatcher-Arbeitsbereich .
    3. Suchen und öffnen Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe, für die Sie eine Crew erstellen möchten.
    4. Klicken Sie Auf Crew Erstellen .
    5. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Erstellen Sie ein neues Crew-Formular
      Feld Beschreibung
      Name Name der Crew.

      Dieses Feld wird basierend auf der Arbeitsauftragsaufgabe, für die eine Ad-hoc-Crew erstellt wird, automatisch ausgefüllt. Beispiel: WOT9001007 Crew.

      Beschreibung Beschreibung für die Crew.

      Dieses Feld wird automatisch mit einer standardmäßigen Textnachricht ausgefüllt, z. B. „Crew to work on WOT9001007“.

      Führungskraft Name des Crew-Leiters.
      Größe Schreibgeschütztes Feld. Der Wert dieses Felds ist eine Referenz aus der Crew-Mitgliedschaftstabelle.
      Initiiert Von Die Nummer der Arbeitsauftragsaufgabe, für die Sie eine Crew erstellen.

      Dieses Feld wird automatisch mit der Arbeitsaufgabennummer ausgefüllt, für die eine Ad-hoc-Crew erstellt wird. Beispiel: WOT9001007.

      Zeitplan Schreibgeschütztes Feld. Arbeitszeiten der Crew.

      Der Wert dieses Felds ist eine Referenz aus den Feldern „Reisebeginn planen“ und „Geschätztes Ende“ in der Arbeitsauftragsaufgabe.

      Standort Standort der Crew.
      Maximaler Reiseradius Radius in ausgewählter Entfernungseinheit (Meilen oder Kilometer).
      Entfernungseinheit Einheit der zurückgelegten Entfernung in Meilen oder Kilometern.
      Aktiv Option, um anzugeben, ob die Crew beim Zuweisen einer Arbeitsauftragsaufgabe zur Auswahl verfügbar ist.
    6. Klicken Sie auf Speichern.

    Ergebnisse

    Eine Ad-hoc-aufgabenspezifische Crew wird zusammen mit den zugehörigen Listendatensätzen erstellt, z. B. „Details“, „Gruppen“, „Kompetenzen“ und „Aufgabenbeauftragte“.