Konfigurieren von Auftragnehmerfähigkeiten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Richten Sie Interaktionen mit Auftragnehmerunternehmen, ihren Managern und Service Desk-Mitarbeitern mit der Auftragnehmerverwaltung ein. Darüber hinaus können Sie mit dem Auftragnehmer-Marktplatz Aufgaben an einen Marktplatz verschieben, wenn interne Service Desk-Mitarbeiter nicht verfügbar sind.

    Konfiguration – Übersicht

    Wenn Sie Auftragnehmer haben, können Sie die folgenden Funktionen einrichten:

    • Auftragnehmerverwaltung Wird Konfiguriert

      Sie können das Auftragnehmermanagement konfigurieren, um Interaktionen mit Auftragnehmerunternehmen und ihren Managern und Service Desk-Mitarbeitern einzurichten.

    • (Optional) Wird Konfiguriert AußendienstMarktplatz

      Sie können Auftragnehmer-Marktplatz konfigurieren, damit Dispatcher Aufgaben an den Marktplatz übertragen können, wenn interne Service Desk-Mitarbeiter nicht verfügbar sind.

    Weitere Informationen zum mobilen Auftragnehmer finden Sie unter Field Service Contractor for mobileFunktion von Now MobileAgent-Anwendung.