Datensatzersteller mit einer Vorlage erstellen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenn eine vordefinierte Incident-Vorlage vorhanden ist, kann sie zusammen mit dem Datensatzersteller zum Ausfüllen der Standardinformationen für den Incident verwendet werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: catalog_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Datensatzersteller.
    2. Klicken Sie auf Neu, und führen Sie die Schritte unter Datensatzersteller erstellen aus.
    3. Klicken Sie auf Generierte Datensatzdaten, und wählen Sie die Incident-Vorlage aus, um Felder auszufüllen, wenn der Datensatzersteller gesendet wird.
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header des Formulars, und klicken Sie auf Speichern.