Listenaktionen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die Migration der Listenaktionen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der Tabellen und den Migrationsprozess.

    Deklarative Listenaktionen

    Das Framework für deklarative Aktionen integriert ohne Codebearbeitung wichtige UI-Verhaltensweisen wie Client-Aktionen oder Serverskripts in Formulare, Felder, Listen und zugehörige Listen von Arbeitsbereichen.

    Weitere Informationen zu den Typen deklarativer Aktionen und ihrer Erstellung finden Sie unter https://www.servicenow.com/community/next-experience-articles/introduction-to-declarative-actions/ta-p/2332003 und https://www.servicenow.com/community/developer-blog/declarative-actions-in-servicenow-the-complete-guide/ba-p/2781607.

    Für die Migration verwendete Tabelle

    Aktionszuweisung [sys_declarative_action_assignment]: Enthält alle Einstellungen für Listenaktionen.

    Bedingungen für Migration

    Conditions: 
    Action model = List 
    workspace = Agent Workspace 
    table = ITSM tables {ys_id of the supported ITSM tables: 600f5e889f320210db9f618dfa0a1cbd} and Global table
    view != sow and sow_new_record (As we are assuming sow related view isn't customized in ITSM Agent Workspace)

    Funktionsweise der Migration

    Die folgenden Listenaktionen sind in ITSM Mitarbeiterbereich verfügbar:
    • Clientskript
    • Serverskript
    • Clientaktion
    • UI-Komponente