Verwalten Sie Termine im Namen eines Kunden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 29. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Service Desk-Mitarbeiter und Dispatcher können Termine im Namen von Kunden buchen, verschieben oder stornieren.

    Service Desk-Mitarbeiter und Dispatcher können Termine im Namen eines Kunden über einen Arbeitsauftrag, eine Arbeitsauftragsaufgabe oder in verwalten CSMKonfigurierbarer Arbeitsbereich.

    Gebuchte Termine können innerhalb der in der Konfiguration angegebenen Zeitbeschränkungen verschoben und storniert werden.